技術情報

i-PRO製品を効果的に使用するための製品の技術情報を提供します。


関連ページ

  • 技術情報 管理番号【C0301】のコンテンツについては、こちらよりお問い合わせください。
  • 機器互換:機器互換接続情報など
    ・管理番号【C0501】【C0116】【C0318】【C0103】【C0325】については、機器互換に掲載しています。
  • ツール:i-PRO設定ツール【C0133】、IP簡単設定ソフトウェア【C0123】、算出ツールなど
  • 外部インターフェース仕様書:カメラ用機能拡張ソフトウェア / AIネットワークカメラ用機能拡張ソフトウェア
    ・管理番号【C0327】【C0323】【C0319】
  • 動画リスト:営業パートナー様 / 設計・施工パートナー様 / 修理パートナー様(サポート動画)向けコンテンツ
    ・管理番号【P0001】【P0002】【P0003】
  • リモートサポート:遠隔支援サービス ※チャットで適切なご回答ができないと当社にて判断した場合のみ

重要なお知らせ

2023/08/25 電子証明書の「エラーメッセージ」が表示された場合の対応について

詳しくは、こちら をご確認ください。

2021/12/16 当社製品のApache log4J 2.X 脆弱性の影響について

2021年12月9日Apache log4j脆弱性が公表されたことに伴い調査を実施した結果、当社製品(カメラ、レコーダー、ソフトウェア[i-PRO設定ツール 等])への本脆弱性の影響は無いことを確認いたしました。

 

(参考)Apache log4J 2.X脆弱性について

Apache Log4j-core 2.15.0より前の2系バージョンが対象となり、遠隔からの任意のコードが実行される脆弱性が報告されています。

詳細は以下をご確認ください。


ライセンス

ライセンスについて(プラグインソフトウェア)(plginlicense_20221116.pdf)


対応OS/携帯端末検証


Windows、Internet Explorer対応状況(PC設定/機種別検証情報)
タイトル 管理番号 概要 備考
Windows11のPCでMicrosoft EdgeのIEモードを閲覧する方法 -- ネットワークカメラ、レコーダーのブラウザー画面にアクセスする際、Windows11のMicrosoft Edge(Edge)を使用して閲覧する方法を案内します。 hotoediewin.pdf
WIndows11のPCでSDメモリーカードから画像をダウンロードできない現象の回避策 -- WIndows11のPCでSDメモリーカードから画像をダウンロードできない現象の回避策 wiedsetprocipro.pdf
Windows11のPCにおける機種別検証情報 -- Windows11のパソコンにおける各機種ごとのブラウザおよびソフトウェア動作の検証情報についてお知らせいたします。 lstverequipwin11.pdf
Internet Explorer以外のブラウザ対応について C0122 ネットワークカメラのIE以外のブラウザについての情報をお知らせいたします。 brws_infoipro.pdf


対応OS/ブラウザ
タイトル 管理番号 概要 備考
タブレット端末の使用方法について -- タブレット端末でライブ画を表示する場合の手順を説明します。 tabletipro.pdf
Windows 10/IE 11検証情報 C0104 Windows 10 (32bit/64bit)とInternet Explorer 11の検証情報についてご紹介いたします。 Win10_IE11ipro.pdf
IE非対応カメラの検証情報 C0132 本書では、i-PRO社製ネットワークカメラ(Internet Explorer非対応)の対応ブラウザの検証情報をお知らせいたします。 browotieipro.pdf
WJ-NXシリーズのInternet Explorer(IE)以外のブラウザ対応について -- ネットワークレコーダー ファームウェアバージョン V5.00 における、IE 以外のブラウザ対応に関する情報をお知らせいたします。 recnoiebroverinfo.pdf

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ネットワークカメラ


画像表示、音声
タイトル 管理番号 概要 備考
対応プロトコルに記載のIEEE802.1Xに対して C0141 PTZ一体型マルチセンサーカメラでIEEE802.1X利用時の 動作確認済みネットワークスイッチについて Ieee802.1x_info.pdf
サンシェード使用時の赤外線照明の影響と画面への映り込みについて C0511 赤外線照明(IR-LED)を搭載したドームタイプのネットワークカメラにサンシェード(WV-QSR100-W(B)、 WV-QSR505-W(B))を 取付けた場合の赤外線照明の影響と 画面への映り込みについて irrefwthsha.pdf
スリップリングを搭載したPTZタイプカメラご使用時のお知らせ C0125 PTZタイプのネットワークカメラには「スリップリング」と呼ばれる部品を使って 電源や信号の伝達を行っています。このスリップリングが汚れると、パン(水平回転)動作時に、画質の劣化やノイズが発生することがあります。 sliplnginfipro.pdf
環境による「黒」の見え方の違いについて -- カメラの映像では、光源の種類や被写体の素材によって黒に若干色がついて見えることがあります。ここでは黒い服を例にその見え方の違いについてご説明します。 difblacsub.pdf
赤外線照明(IR LED)やご使用環境等による映像への映り込み現象について C0109 ネットワークカメラの映像への被写体以外の映像の映り込み現象についてお知らせいたします。 ledref.pdf
赤外線照明(IR RED)使用時の注意事項 C0118 IR LED付きコンパクトドームカメラのIR LEDを使用する際の注意事項 cautirredipro.pdf
縦長画面の設定方法 C0119 廊下や通路等を監視する際に、ポートレート(コリドー)モード(9:16)を使用して縦に広い画角を表示する際の設定方法についてお知らせします。 virscren.pdf
光学ズーム、EX光学ズームの動作について C0124 光学ズーム、EX光学ズームの動作について userzoomipro.pdf
屋内ボックスカメラを使って被写界深度を広くとる方法 C0127 屋内BOXタイプのネットワークカメラを使用する際に、被写界深度※を深くとって、画像のボケを緩和する方法についてご説明します。 depoffieipro.pdf
二重映り参考情報 C0128 ドームタイプ、PTZタイプのネットワークカメラを設置する際、レンズの向きが天井面や壁面に平行近く(垂直回転角度を約70°以上)に傾けるとドームカバーの曲率の影響で映像が二重映りに見える場合があります。 wreflecipro.pdf
カメラ品番(シリーズ)別マルチスクリーン表示対応機種一覧 C0302 カメラ品番(シリーズ)別マルチスクリーン表示対応機種一覧 mltsclipro.pdf
カラー画像、白黒画像の切換えについてのお知らせ C0314 環境によって、カメラの映像がカラーから白黒、白黒からカラーへの切替が希望通り動作しない場合があります。 その場合、スケジュール機能を利用して時刻を指定してカラー画像/白黒画像を切り換えることが可能で、以下にその手順について ご説明します。 color_BW_changeipro.pdf
カラー白黒切換機能を持つカメラの白黒切換時のフォーカス調整について C0315 「カラー白黒切換」機能かつ、「オートバックフォーカス(ABF)」または「オートフォーカス(レンズ AF)」 機能を持つカメラにおいて、白黒切換時にフォーカスが合わない場合の調整について説明します。 wb_focus_ipro.pdf
インナーカバーを使っての撮影について C0512 屋内用PTZタイプのネットワークカメラにインナーカバー(WV-QAT100)を使い、オプション金具と共に天井設置する場合、真下方向の撮影でズーム倍率によってはインナーカバーの一部が画面端に移り込む場合があります。 icvrefcipo.pdf

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SDメモリーカード(内蔵メモリー)録画
タイトル 管理番号 概要 備考
i-PRO製SDメモリーカード ご使用上の制限事項 C0134 i-PRO製SDメモリーカードをご使用頂く場合、ビットレート設定が下記の上限値を超えると、データの書き込みに対するSDメモリーカードの応答遅延が原因となり、数秒程度の録画欠損が発生することがあります。 iprosdrestipro.pdf
SDメモリーカードでのH.264/H.265連続録画可能時間(目安) C0307 SDメモリーカードへ保存されるH.264/H.265形式で映像を連続記録する場合の録画可能時間を提示しています。 SDmemory_applicationipro.pdf
SDメモリーカードへのJPEG保存可能枚数(目安) C0306 SDメモリーカードへ保存されるJPEG形式の画像の保存枚数を提示しています。 sd_jpegipro.pdf
i-PRO機器専用SDメモリーカードの交換周期目安

H.264/265保存時
JPEG保存時

C0117 SDメモリーカードは、書換回数上限がある消耗品です。本資料では、カメラにSDメモリーカードを装着し、H.264/H.265方式 / JPEG方式で連続書き込みを行う場合の、SDメモリーカードの交換周期(目安)を示しています。 ・sdreplcycipro.pdf
・sdreplcycjpgipro.pdf
H.265動画の再生方法について C0303 SDメモリーカードに保存されたH.265動画ファイルをPCで再生する場合は、Windows10またはwindows11に搭載されているメディアプレーヤーをご使用ください。 h265vidplyipro.pdf
SD/SDHC/SDXCメモリーカードフォーマットソフトウェア(外部リンク) C0105 SD/SDHC/SDXC用SDメモリカードフォーマッター --

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設置、金具、オプション品
タイトル 管理番号 概要 備考
カメラ吊り下げ金具の外観比較 WV-QSR501/WV-QSR504シリーズ -- カメラ吊り下げ金具の外観比較 WV-QSR501/WV-QSR504シリーズ exterior_Mount Bracket.pdf
屋外PTZ一体型マルチセンサーカメラ使用時のWV-QSR508(吊り下げ金具)追加調整方法 C0513 WV-X86531-Z2シリーズ(マルチセンサー+PTZ一体型タイプ)のネットワークカメラをWV-QSR508(吊り下げ金具)を使って、オプション金具と共に壁面設置する場合、設置場所の向きによって撮影したい映像の中心方向と、マルチセンサーカメラの画面の 中心が合わない場合があります。本資料ではその事例と調整方法を説明します。 QSR508_adjustmentinfo.pdf
ポール取付金具 / コーナー取付金具寸法情報 C0502 ポール取付金具/コーナー取付金具寸法情報 polcormobrkt.pdf
天井吊り下げ金具設置について C0508 WV-QCL100-WUXは屋内ドームタイプまたはPTZタイプカメラを高い天井に現地調達のポールを使って取り付けるときに使用します。本金具は2個(天井側、カメラ側)を組み合わせて使用する方法が基本ですが、本金具1個使いで現地調達の金具と併用して使用することもできます。以下に注意するポイントを示します。 qcl100istipro.pdf
i-PRO mini AIカメラ現地調達の金具について C0138 対象機種:WV-S7130UX、WV-S7130WUX、WV-B71300-F3、WV-B71300-F3W、WV-B71300-F3-1、WV-B71300-F3W1 locprcmefit.pdf
最低引抜強度について C0120 「取扱説明書 設置編」において、取付ねじ、もしくはアンカーボルトに対して「最低引抜強度」の値を記載しています。
取付場所や、ねじ・アンカーボルトなどの選定の際には、この最低引抜度 を確保していただくようお願いします。
minpulstripro.pdf
防犯カメラの雷サージ対策について C0121 落雷対策の必要性:人命の損失、火災などによる周囲地域への影響、防犯カメラ、コンピュータ、その他設備の破損を 防ぐためにも落雷対策は重要です。 ligprtecinfoipro.pdf
サンシェードを回転させる方法について C0131 BOXタイプのネットワークカメラを使用する際に、画像を回転して撮影するためにサンシェード部分を回転させる方法についてご説明します。 rotasunshipro.pdf

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表示、電源、仕様、規格
タイトル 管理番号 概要 備考
LLDP(Link Layer Discovery Protocol)について
LLDPサポートカメラ機種一覧
-- i-PRO ネットワークカメラLLDP サポート情報です。 i-PRO ネットワークカメラ LLDP について.pdf
i-pro_lldp_cam_list.pdf
カメラの仕上げ(外観色)の近似色について -- 当社製カメラの仕様欄に記載されている仕上げ(外観色)の「近似色」は以下の通りです。 ipro_cam_color.pdf
i-PRO mini USB Type-C の電源に関するお知らせ C0140 ネットワークカメラ「i-PRO mini」 で使用可能なUSB Type-Cの電源についてご説明いたします。 usbcpow.pdf
Wi-Fi USBアダプターのご使用について C0114 Wi-Fi USBアダプターを使用可能な機種は、以下の機種になります。 usbadipro_info.pdf
i-PRO mini AIカメラ無線トラブルシューティング -- i-PRO mini 無線LANモデル(WV-S7130WUX)の運用時におけるトラブルシュートの情報についてお知らせいたします。 wilstrbst.pdf
無線LAN製品ご使用時におけるセキュリティに関するご注意 C0136 お客様の権利(プライバシー保護)に関する重要な事項です。
セキュリ ティに関する設定を行っていない場合、以下のような問題が発生する可能性があります。
wirlssecipro.pdf
無線LAN製品使用時における電波干渉に関する注意事項 C0135 本機の使用周波数帯では、電子レンジなどの産業・科学・医療用機器のほか工場の製造ラインなどで使用されている移動体識別用の構内無線局(免許を要する無線局)および特定小電力無線局(免許を要しない無線局)ならびにアマチュア無線局(免許を要する無線局) が運用されています。 wilsrglatn.pdf
通常消費電力=消費電力(映像配信のみ)の表記について C0106 セキュリティ機器の取扱説明書に明記している、「消費電力」の補足情報について記載しています。 powntipro.pdf
ステータス画面、システムログ画面について C0111 i-PRO株式会社製ネットワークカメラのステータス情報をお知らせいたします。 status.pdf

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機能拡張ソフトウェア
タイトル 管理番号 概要 備考
機能拡張ソフトウェアの使用済みポート番号 -- 各機能拡張ソフトウェアで使用しているポート番号についてお知らせします。 extsoft_portnumberList.pdf
機能拡張ソフトウェアのTCPアラームメッセージ C0328 ネットワークディスクレコーダーと映像監視ソフトウェア(WV-ASM300)が機能拡張ソフトウェアからTCPアラーム受信を行うために必要な設定と、各機能拡張ソフトウェアのメッセージID情報をお知らせします。 message_id_list.pdf
AI状態変化検知アプリケーション(WV-XAE400W) よくある質問集 C0326 AI状態変化検知アプリケーション(WV-XAE400W)におけるFAQの情報についてお知らせいたします。 xae400w_faq.pdf
WV-XAE200WUX/XAE201WUXトラブルシュート -- AIネットワークカメラの追加アプリケーション
・AI動体検知アプリケーション(WV-XAE200WUX)
・AIプライバシーガードアプリケーション(WV-XAE201WUX)
運用時におけるトラブルシュートの情報についてお知らせいたします。
aiapp_trbsht_ipro.pdf
機能拡張ソフトウェアの適切な被写体サイズ C0320 各機能拡張ソフトウェアを使用するに際し、被写体の推奨サイズをお知らせします。
被写体のサイズがお使いのカメラ・機能拡張ソフトウェアの推奨サイズを満たしているか、グリッド数をご確認ください。
gridinfoipro.pdf
AIネットワークカメラの「管理ログ」情報について C0317 AI機能を持つネットワークカメラの機能拡張ソフトウェアの「管理ログ」について記載しています。 aiapp_logipro.pdf

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その他関連情報
タイトル 管理番号 概要 備考
エアロPTZカメラの洗浄手順について C0139 ネットワークカメラの初期化方法を機種別にご案内します。 aero_washing.pdf
エアロPTZカメラ(WV-SUD638UX)の寒冷地等でのご使用における注意点について -- エアロPTZカメラ(WV-SUD638シリーズ)関連寒冷地等でのご使用における注意点についてお知らせします。 cold_district_notes.pdf
ネットワークカメラ初期化実施手順 -- ネットワークカメラの初期化方法を機種別にご案内します。 --
PCのハードウェアアクセラレーションを利用する機能について C0313 PCのハードウェアアクセラレーションを使用して映像を表示する場合、ご利用のPCが特定のハードウェア(CPU※1、GPU など)を備えていて、それらのハードウェアに対応したドライバーソフトが正常にインストールされている必要があります。 hddaccipro.pdf
新しいGUI(Graphical User Interface)の画面について C0324 本書では、操作設定編に追加する情報を記載しています。本機の取扱説明書 操作設定編とあわせてお読みください。 PGQQ1577VAC1_WV-S1536LUX_ADDVerup(NewGUI)_ja.pdf
復号ツールの使用方法について C0310 セキュア対応のカメラで暗号化されたMP4、JPEGファイルを復号するためのツールです。 --
改ざん検出ツールの使用方法について C0304 ネットワークカメラで改ざん検出情報が付加された動画ファイル(MP4フォーマット)に対して、改ざんを検出するためのソフトウェアです。 --

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レコーダー

タイトル 管理番号 概要 備考
ネットワークレコーダー WJ NU シリーズ カメラ延長接続ガイド -- ネットワークハブやPoEインジェクタ、カメラ電源ユニット、同軸LANコンバータなどを使ってカメラを延長接続するためのガイドラインです。 WJ-NU_Series_CameraExtensionGuide.pdf
NXシリーズレコーダーの「録画画像の日時範囲」表示について -- 2 台の HDD で上書き録画の運用した場合、「録画画像の日時範囲」がどのように表示されるかを、以下の例で示します。 NX_Record_days.pdf
MP4形式のH.265録画ファイルをWindows Media Player(WMP)で再生する場合について -- MP4 形式の H.265 録画ファイルを PC で再生する場合、Windows10に搭載されているWindows Media Player(WMP)で再生が可能です。 MP4_H.265_WMP.pdf

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映像管理ソフト

タイトル 管理番号 概要 備考
WV-ASM300/ASM30 イベント通知時のブザー音または音声機能使用時の注意事項 -- イベント通知(アラーム・障害通知)時のブザー音または、音声機能(送話・受話)をご使用時、WV-ASM300/ASM30のPCに搭載されている音声ドライバーによっては、WV-ASM300シリーズのソフトウェアが稼働中に強制終了する場合があります。 WV-ASM300・ASM30 イベント通知時のブザー音または音声機能使用時の注意事項_20230203.pdf
マルチAIソフトウェア(WV-ASA100(W)UX)を映像管理ソフトウェア(WV-ASM300(W)UX)と同じPCにインストールする際の制限事項 C0322 同じPCにインストールする際の制限事項のすべての要件を満たさない場合は、WV-ASM300(W)UXとWV-ASA100(W)UXを それぞれ別のPCにインストールしてください。 ipro_muaisofres.pdf

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同軸LANコンバーター

タイトル 管理番号 概要 備考
カメラ ビットレート推奨設定 -- 安定した通信を行うため、推奨するカメラのビットレート設定をご案内します。 info01_bit_rate.pdf
接続のチェックポイントと接続パターン一覧 -- カメラと同軸LANコンバーターを接続する際のチェックポイントと接続パターン一覧 info02_connect_note_2.pdf
COAXIALランプ表示について -- 4チャンネルレシーバー:WJ-PR204UX
COAXIALランプの注意事項
info04_wjpr204_coaxial_led.pdf
同軸ケーブルについて -- 同軸LANコンバーターに、接続する同軸ケーブルについて info07_coaxial_cable.pdf
避雷器を設置する際の注意点 -- 同軸ケーブルに避雷器など他の機器を接続すると、通信に影響を及ぼすことがあります。
避雷器を設置する場合の注意事項
info10_Arrester_inst_note.pdf
WJ-PC200UX(カメラ側)にHUBを接続する場合の制限 -- WJ-PC200UX(カメラ側)にHUBを接続する場合の制限、確認事項 info11_wjpc200_hub_
connect_note.pdf
映像が正常に表示されない場合(手動ペアリング機能について) -- 映像が正常に表示されない場合、手動ペアリング機能を設定することで改善することができます。
手動ペアリング機能の設定案内
manual_pairing_wj-pr204.pdf
よくあるご質問 -- 同軸LANコンバーター:WJ-PC200UX、WJ-PR201UX、WJ-PR204UX
よくあるご質問
info09_2_faq.pdf

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PoEカメラ電源ユニット

タイトル 管理番号 概要 備考
PoEカメラ電源ユニット サポート情報 -- PoEカメラ電源ユニット
・WJ-PU104UX、WJ-PU108UX、WJ-PU116AUX
接続可能台数、給電能力100%以上でご使用した場合の注意点
PoE_Camera_Power_
support_info_20230718.pdf

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ウェアラブルカメラ ※モニター販売終了品

商品 取扱説明書 取り扱い
ガイド
ユーザー
マニュアル
仕様書 CAD(PDF) CAD(DXF)
WV-BWC4000UX ウェアラブルカメラ
WV-BWC40B1UX 充電式Li-ionバッテリーパック - -
WV-BWC40D1AUX シングルドックチャージャー - -
WV-BWC40D8UX マルチドックチャージャー - -

ウェアラブルカメラ用設定ツール

PCアカウント:管理者権限用

PCアカウント:管理者権限以外用

リリースノート

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