1. ホーム
  2. セキュリティ
  3. FAQ(よくある質問)
  4. i-PRO Remo. Serviceのログインパスワードを忘れてしまいました。

i-PRO Remo. Serviceのログインパスワードを忘れてしまいました。

  • i-PRO Remo. Service

ログインパスワードを忘れたときは、パスワードの再設定を行ってください。

パスワード再設定方法

  1. ログインサイトの[パスワードをお忘れですか?]をクリックします。

    Remo.ログイン画面

     

  2. 「メールアドレス」入力欄に、i-PRO Remo. Service契約時またはユーザー追加時に登録したメールアドレスを入力し、[送信する]ボタンをクリックします。

    パスワード初期化画面

    → 入力したメールアドレスに、「登録用認証コード」と「パスワード初期化のお知らせ」のメールが届きます。

     

    ・ログインパスワードをリセットしない場合は[ログイン画面に戻る]ボタンをクリックします。「パスワードの初期化」画面が閉じます。

    ・メールが届かない場合、入力したメールアドレスが正しいか、迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。

     

  3. 「パスワード初期化のお知らせ」のメールで指定されたURLにアクセスします。

     

  4. 「新しいパスワード」入力欄と「パスワード(確認)」入力欄に新しいログインパスワードを、「登録用認証コード」入力欄に「登録用認証コード」のメールに記載されている登録用認証コードを入力し、[変更する]ボタンをクリックします。

    パスワードの変更画面

    → ログインパスワードが再設定され、ログインサイトに戻ります。


    ・ログインパスワードに登録しているメールアドレスの全てもしくは一部を使用したり、単語や意味のある文字列を利用しないでください。第三者に推測され、なりすましてログインされる恐れがあります。

    ・複数のシステムで同じパスワードを利用しないようにしてください。

    ・ログインパスワードをリセットしない場合は[ログイン画面に戻る]ボタンをクリックします。「パスワードの変更」画面が閉じます。

  • 手順4の「パスワードの再設定」画面が表示されない場合は、手順1からやり直してください。

対象機種

i-PRO Remo. Service

 

FAQ(よくある質問)一覧 Arrowhead Right

管理番号:ja118196

最終更新日:2025年08月26日

アンケートにご協力を
お願いします。
この内容は参考になりましたか?

解決できない場合は、チャットやお問い合わせフォームをご利用ください。

ご回答いただきありがとうございました。