i-PRO Remo. Serviceの音声送話が開始できなかったりエラーが発生したりします。
- i-PRO Remo. Service
いくつかのケースが考えられます。下記設定をご確認ください。
- Windowsの設定(プライバシーとセキュリティ > マイク)にて、マイクへのアクセス許可をオンにする必要があります。またご利用のブラウザに対しても許可がオンになっているかご確認ください。
- 音声送話を行うためには下記ファームウェアのバージョンが必要です。
エッジストレージ経由の場合
DG-EU101/DG-EU201/DG-EU301シリーズ:Ver. 1.50以降
DG-EX310シリーズ:Ver. 1.30以降
カメラダイレクト接続の場合
2024/10/21リリースバージョン以降
※詳細は該当カメラのファームウェア/ソフトウェアのリリースノートをご確認ください。
リリースノート:ダウンロード一覧
- カメラダイレクト接続の場合、カメラの[HTTPポート番号]設定が「80」になっていることをご確認ください。
対象機種
i-PRO Remo. Service
管理番号:ja118126
最終更新日:2025年08月22日
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