映像監視ソフトウェアのユーザー名やパスワードを忘れてしまい、ログインできません。どうすればよいですか？
- 設定
- トラブルシュート
- ソフトウェア
ユーザー名やパスワードのリセットは、以下の方法で実施できます。
- 「設定データ初期化ツール」を使って、設定内容すべてを初期化します。
（「設定データ初期化ツール」のご入手は、お問合せフォームにてご依頼ください） - 「設定データ初期化ツール」は、デスクトップなどの適当な場所に解凍しておきます。
- 映像監視ソフトウェアを終了した後に、このツールを実行してください。
（詳細は解凍した中に含まれるReadme.txtをご参照ください）
※ このツールを実行すると、すべての設定データが消えますのでご注意ください。 - このツールの実行後、管理者登録の画面から始まりますので、再度、ユーザー名、パスワードを設定します。
対象機種
WV-ASM300WUX
WV-ASM300UX
WV-ASM30WUX
WV-ASM30UX
管理番号：ja115681
最終更新日：2025年08月21日
アンケートにご協力を
お願いします。
この内容は参考になりましたか？
解決できない場合は、チャットやお問い合わせフォームをご利用ください。
ご回答いただきありがとうございました。