IE対応ネットワークディスクレコーダーにブラウザでアクセスした際、録画画像の再生はできるがライブ画の表示ができない。
- トラブルシュート
- ネットワークディスクレコーダー
IE（Internet Explorer）に対応するレコーダーにIEまたはEdgeのIEモードでのアクセスする時は、Windows OSあるいはセキュリティソフトによりUDPがブロックされてライブ画が表示できないことが考えられます。
Windows OSのファイアウォール（セキュリティソフト含む）を導入している場合、IEにおけるUDPポートへのアクセスを許可してください。
Windows OSにおけるファイアウォールのアクセス許可設定手順は、下記をご参照ください。
＜アクセス許可の設定手順＞
PCにAdministrator（管理者）権限のあるユーザでログインしてください。
- ［コントロールパネル］［システムとセキュリティ］で「ファイアウォールの状態の確認」をクリック
- 左メニューの「詳細設定」をクリック
- 左メニューの「受信の規則」をクリックし詳細を表示させ［Internet Explorer］を確認
（IEのUDPがファイアウォールでブロックされている設定なので、それらを解除します） - ［Internet Explorer］を選択し、右メニューの「プロパティ」をクリック
- ［全般］タブで、［操作］の「接続をブロックする」にチェックが入っているので、「接続を許可する」にチェックを入れ、「OK」をクリック
- ［Internet Explorer］の前にあるアイコンが変化したことを確認
※なお、プロファイルにはパブリックやプライベート・ドメイン等がございますので、必要に応じて設定をお願いします。 - ウィンドウを閉じる
対象機種
WJ-NX100UXシリーズ
WJ-NX200UXシリーズ
WJ-NX300UXシリーズ
WJ-NX400KUX
管理番号：ja115566
最終更新日：2025年08月21日
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