プラグインソフトウェアがインストールできません。どうすれば解決できますか？

以下の手順をお試しください。

Internet Explorer 11 をご使用ください。
対応ブラウザは Windows PC の Internet Explorer 11 のみです。Mac PC および Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox などのブラウザには対応していません。

Internet Explorer 11 の「ツール(T)」「互換表示設定(B)」「追加(A)」でネットワークカメラのアドレスを追加してください。
※ 詳しい設定方法についてはこちらの資料の ② をご覧ください。

ここまでで解決しないときこちらの資料の ③ 以降をご確認ください。確認の途中で解決した場合、それ以降の設定は必要ありません。

管理番号：ja115046

最終更新日：2024年11月27日

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