ネットワークカメラのJPEG画像が表示されません。H.264/H.265の画像は表示されますが、JPEGのみ表示されない原因は何ですか？
- トラブルシュート
- ネットワークカメラ
JPEG画像が表示されない原因として、セキュリティソフトがJPEG画像の表示をブロックしている場合があります。このような問題が発生することがありますので、以下の手順を試してみてください。
-
セキュリティソフトの設定確認
一部のセキュリティソフト（特にファイアウォール機能やウェブフィルタリング機能を持つもの）が、JPEG画像の読み込みを制限することがあります。セキュリティソフトの設定を確認し、JPEG画像を許可する設定に変更してください。 -
セキュリティソフトを一時的に無効化
セキュリティソフトを一時的に無効化し、その状態でJPEG画像が表示されるか確認してみてください。もし表示されるようであれば、セキュリティソフトが原因である可能性が高いです。設定で問題を解決できる場合もあります。 -
ネットワーク通信の確認
セキュリティソフトがネットワーク通信を監視している場合、カメラからのJPEG画像データがブロックされることがあります。ネットワーク設定や通信制限に関してセキュリティソフトのログを確認し、問題を特定してください。 -
セキュリティソフトのアップデート
古いバージョンのセキュリティソフトが原因となっている場合もあります。セキュリティソフトを最新のバージョンにアップデートすることで、問題が解決する場合があります。
セキュリティソフトの除外（例外）設定で表示される可能性があります。
除外（例外）設定の設定方法については、セキュリティソフトメーカーにお問い合わせください。
対象機種
ネットワークカメラ
管理番号：ja114601
最終更新日：2025年08月25日
アンケートにご協力を
お願いします。
この内容は参考になりましたか？
解決できない場合は、チャットやお問い合わせフォームをご利用ください。
ご回答いただきありがとうございました。