映像監視ソフトウェア起動時に「ASMServiceManager Failed」や「ASDB Service Failed」などのエラーメッセージが表示され、起動できません。どうすればよいですか?
- トラブルシュート
- ソフトウェア
このエラーメッセージは映像監視ソフトウェアのサービスが停止している場合に表示されます。以下の手順で復旧できる可能性があります。
- タスクマネージャーを開く
「サービス」タブで「ASM」のプログラムが停止しているか確認します
- サービスを再起動
停止している場合プログラムを「実行中」に変更し、サービスを再起動します
「実行中」に変更しても「停止」に戻る場合は、映像監視ソフトウェアの再インストールをお試しください。
映像監視ソフトウェアを再インストールしてもエラーメッセージを表示する場合は、OSのリカバリーをご検討ください。
対象機種
WV-ASM300WUX
WV-ASM300UX
WV-ASM30WUX
WV-ASM30UX
管理番号:ja115736
最終更新日:2025年08月19日
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