1. ホーム
  2. セキュリティ
  3. FAQ(よくある質問)
  4. 映像監視ソフトウェア起動時に「ASMServiceManager Failed」や「ASDB Service Failed」などのエラーメッセージが表示され、起動できません。どうすればよいですか?

映像監視ソフトウェア起動時に「ASMServiceManager Failed」や「ASDB Service Failed」などのエラーメッセージが表示され、起動できません。どうすればよいですか?

  • トラブルシュート
  • ソフトウェア

このエラーメッセージは映像監視ソフトウェアのサービスが停止している場合に表示されます。以下の手順で復旧できる可能性があります。

  1. タスクマネージャーを開く

    「サービス」タブで「ASM」のプログラムが停止しているか確認します

  2. サービスを再起動

    停止している場合プログラムを「実行中」に変更し、サービスを再起動します

「実行中」に変更しても「停止」に戻る場合は、映像監視ソフトウェアの再インストールをお試しください。
映像監視ソフトウェアを再インストールしてもエラーメッセージを表示する場合は、OSのリカバリーをご検討ください。

 

対象機種

WV-ASM300WUX

WV-ASM300UX

WV-ASM30WUX

WV-ASM30UX

FAQ(よくある質問)一覧 Arrowhead Right

管理番号:ja115736

最終更新日:2025年08月19日

アンケートにご協力を
お願いします。
この内容は参考になりましたか?

解決できない場合は、チャットやお問い合わせフォームをご利用ください。

ご回答いただきありがとうございました。