ネットワークディスクレコーダーにネットワークカメラ登録する際、正しいネットワークカメラ品番が表示されません。どうすればよいですか？
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ネットワークディスクレコーダーに対応するネットワークカメラを登録しても、正しいネットワークカメラ品番が表示されない場合、以下の原因が考えられます。
原因：ファームウェアバージョンが古い
- ネットワークカメラが対応しているファームウェアのバージョンよりも、ネットワークディスクレコーダーのファームウェアが古い場合、ネットワークカメラを正しく認識できないことがあります。
（正しく検出できない場合、ネットワークカメラ品番が「i-PRO(Unknown)」等と表示されます） - この場合、ネットワークディスクレコーダーのファームウェアを最新のバージョンにアップデートする必要があります。
対処方法：
- ネットワークディスクレコーダーのファームウェアを最新バージョンに更新し、再度ネットワークカメラの自動検出を行ってください。
- 対応バージョンは、各レコーダーのファームウェアのリリースノート（更新履歴）をご参照ください。
本件に該当する場合、ネットワークディスクレコーダーのファームウェアの更新を行うことで正しいネットワークカメラ品番が表示されます。
- ダウンロード一覧（ネットワークディスクレコーダー）
関連資料
対象機種
WJ-NXシリーズ
WJ-NUシリーズ
管理番号：ja115596
最終更新日：2026年04月28日
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