1. ホーム
  2. セキュリティ
  3. FAQ(よくある質問)
  4. BB-HNP17のカメラ登録情報が消えてしまった場合、どうすればよいですか?

BB-HNP17のカメラ登録情報が消えてしまった場合、どうすればよいですか?

  • トラブルシュート
  • Panasonicブランド/BBシリーズ

カメラ登録情報が消えてしまう原因として、バージョン4.04R04以前のファームウェアにおいて、PCに負荷がかかった際にファイルの書き込みエラーが発生することがあることが確認されています。このエラーによってカメラの登録情報が失われる場合があります。

対処方法

  • この問題はファームウェアバージョン4.05R00で改善されていますので、最新のファームウェアへバージョンアップしてください。
  • 最新のファームウェアはこちらからダウンロードできます。

対象機種(Panasonicブランド商品)

BB-HNP17

FAQ(よくある質問)一覧 Arrowhead Right

管理番号:ja113266

最終更新日:2025年08月21日

アンケートにご協力を
お願いします。
この内容は参考になりましたか?

解決できない場合は、チャットやお問い合わせフォームをご利用ください。

ご回答いただきありがとうございました。