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ネットワークカメラのSDカードに録画されている録画データがi-PRO Mobile APPで再生できません。どうすればよいですか?

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i-PRO Mobile APPではSDカードに保存された録画データの再生がサポートされていますが、再生できない場合は以下の点をご確認ください。

  • JPEGの場合は再生できません。カメラSDへの録画圧縮方式がH.264になっているか確認してください。
  • 他のユーザーが同一カメラでSD再生を行っていないか確認してください。
  • 本アプリケーションの機器登録時のユーザーID/パスワードが管理者権限のユーザーID/パスワードを使用しているか確認してください。
    管理者権限のユーザーID/パスワードを使用していない場合、再生を行うことができません。
  • カメラのSDカード使用設定、SDカードライトプロテクト状態等を確認してください。
    SDカード使用設定が使用しない、SDカードライトプロテクトがONの場合は再生することができません。

 

対象機種

i-PRO Mobile APP

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管理番号:ja112326

最終更新日:2025年08月25日

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