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流通・小売り
カメラは防犯だけではなく、
マーケティングのツールとしても使われています
カメラは防犯だけではなく、マーケティングのツールとしても使われています
何を見て来店客は立ち止まり、興味を示していたのか?POSシステムからだけでは見えてこない「来店客の動向」をカメラで押さえることで、マーケティング戦略の立案に貢献します。
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1. 顧客の動線分析・売り場レイアウトの最適化
ヒートマップ・全方位カメラによる
データ収集・分析。売り場レイアウトや
広告戦略の最適化へ
全方位カメラに機能拡張ソフトウェアのAI動体検知/AI人数カウントアプリケーションを入れることで、人数カウントや混雑検知、滞留検知などでエリアごとの集客分析が可能です。さらにお客様の通過、滞留を可視化できるヒートマップを使うことで、より正確な動線分析ができ、売場レイアウトや広告戦略を最適化し、マーケティング活動に活かすことができます。
![AI動体検知 AI混雑検知 → ヒートマップ:通過マップ 滞留マップ](/products_and_solutions/sites/default/files/2023-07/retail-image2.jpg)
2. 商品棚の在庫管理の効率化
AI状態変化検知アプリケーションによる
在庫管理で来店客の購買機会を逃さない
物がない状態を基準としてカメラに学習させ、物がある状態から無い状態に変化するとアラーム通知を出します。これにより、在庫補充のタイミングを逃さず、欠品を防ぎます。
![商品棚の欠品検知 商品が棚からなくなると通知](/products_and_solutions/sites/default/files/2023-07/retail-image3.jpg)
3. 車上荒らしの抑止
屋外カメラのアドバンスド親水コーティングでクリアな状況確認
カメラのドームカバーに特殊なコーティングを行い、水滴の付着を防ぎます。雨水などで汚れが取り除かれることでクリアな映像で屋外駐車場の監視ができ、不審人物や車上荒らしの早期発見、抑止に貢献します。さらにはメンテナンス頻度を抑制することも可能です。
![雨の日も視認性良好 高い防汚性を維持 未コーティングと親水コート処理の比較](/products_and_solutions/sites/default/files/2023-07/retail-image4.jpg)
4. レジ業務・接客スキルの確認
マイク付きカメラで映像と音声で
接客対応をモニタリング
映像に加えて音声情報を記録し、接客対応の事後確認やトラブル時における現場状況の確認などに活用できます。
防犯用途であることを明確に伝えられるボックスタイプや、周辺の空間に調和して景観を乱さないコンパクトドームタイプなど、設置環境に応じたカメラを選定できます。
![映像とともに周辺の音声を記録することで詳細に確認ができる ●REC 映像と音声を記録](/products_and_solutions/sites/default/files/2023-07/retail-image5.jpg)
5. レジ混雑時の迅速な対応
AI混雑検知アプリケーションで
混雑時に迅速対応
AIネットワークカメラで混雑検知することで、来訪客への事前案内や店舗スタッフへの業務効率化に活用できます。複雑な設定なしで、アプリ側で検知条件(検知エリア・人数・時間)を設定するだけで、すぐに使用できます。
![AI混雑検知を監視システムに組み込んだ場合の一例](/products_and_solutions/sites/default/files/2023-07/retail-image6.jpg)