Pearland Independent School District est un grand district scolaire situé dans une banlieue prospère de Houston, au Texas. Le district compte 22 campus, plus de 1 000 enseignants et plus de 18 000 élèves. Bien que Pearland soit confronté à des contraintes budgétaires, l'accent mis sur la fourniture d'une éducation de qualité est toujours sa première priorité. Par conséquent, l'établissement doit utiliser au maximum ses ressources administratives et financières limitées.

L'un des principaux domaines administratifs de Pearland est la gestion d'un système de sécurité vidéo étendu dans tout le district scolaire. Étonnamment, le district gère un réseau de plus de 800 caméras de vidéosurveillance IP avec seulement un responsable des télécommunications à temps partiel.

Comment font-ils ?

Le district Élevé indépendant de Pearland a installé pour la première fois des caméras de surveillance vidéo au lycée Pearland Jr. La conception des cages d’escalier suscitait des inquiétudes en matière de sécurité et de discipline. Les caméras se sont rapidement révélées être un outil utile. Elles ont fourni aux administrateurs les données nécessaires pour étayer et documenter les incidents disciplinaires. La prochaine installation de caméras de sécurité a eu lieu au centre agricole. Des caméras extérieures et intérieures ont été installé pour assurer la sécurité des animaux et des biens de cet endroit. Il est rapidement devenu évident que les caméras de sécurité jouaient un rôle important dans la fourniture d’environnements sûrs et sécurisés au personnel et aux élèves du district scolaire indépendant de Pearland.

Le conseil scolaire a investi une somme importante provenant des obligations pour installer des caméras au lycée.

Des caméras IP ont été placées aux sorties, dans tout le bâtiment, dans la cafétéria et dans la cuisine. C'était la première école à avoir des caméras dans tout le bâtiment.

Les responsables de la sécurité et les administrateurs ont estimé que cet argent était bien dépensé. La présence des caméras a considérablement amélioré la sécurité sur le campus. Le système de caméras a entraîné une diminution des rapports sur les manquements à la discipline, les vols et les actes de vandalisme. L'expansion du système de caméras IP s'est déroulée à un rythme rapide, mais elle a créé de nouveaux problèmes administratifs pour le district.

Insatisfaits de leur fournisseur actuel de système de vidéosurveillance IP, les employés du service des télécommunications ont commencé à rechercher des alternatives. Ils ont examiné tous les principaux acteurs du marché et ont décidé d'étudier Video Insight plus en détail en raison de la convivialité du logiciel Video Insight pour le personnel non technique.

Pour tester le logiciel, ils ont décidé de réaliser un test avec le logiciel Video Insight. Le personnel du district a mis en place un test en direct en comparant leur système existant avec Video Insight et a été surpris de constater que la solution Video Insight nécessitait 40 % d'utilisation du processeur en moins que leur système existant avec le même nombre de caméras. Non seulement le logiciel était facile à utiliser, mais il utilisait efficacement la bande passante et la capacité du processeur. Comme l'infrastructure était déjà en place, le passage à Video Insight s'est fait relativement sans douleur ; les techniciens de Pearland ont simplement désinstallé l'ancien logiciel et installé Video Insight.

Pearland a la chance de disposer d'un backbone redondant de 1 Go à la pointe de la technologie. 20 serveurs exécutent le logiciel de surveillance IP Video Insight. Certains serveurs des écoles les plus anciennes sont conservés dans le bâtiment administratif central tandis que les serveurs des nouvelles écoles, y compris le lycée le plus récent, sont installé sur place. Pearland est en train de moderniser toutes les écoles pour qu'elles disposent d'une couverture de vidéosurveillance équivalente.

Pearland ISD, comme la plupart des districts, dispose d'un département technologique allégé. Les caméras supplémentaires ne nécessitent aucun personnel supplémentaire pour gérer le système de caméras. Il y a deux spécialistes des télécommunications qui partagent le rôle à temps partiel de gestion du système de caméras. En plus de leurs tâches normales de responsables des télécommunications pour Pearland ISD, ils sont chargés de s'assurer que tous les systèmes de vidéosurveillance sont opérationnels. Ils sont également chargés de travailler avec les administrateurs du district et les SRO (agents des ressources de sécurité) pour concevoir les configurations de caméras pour les nouvelles installations. Ils gèrent tous les comptes utilisateurs et fournissent également une assistance aux utilisateurs finaux et une formation à tout le personnel qui utilise le système. La formation des administrateurs scolaires et des agents des ressources scolaires se fait sur une base individuelle. Comme l'a déclaré Gary McLeod, spécialiste des télécommunications de Pearland,
« La formation est facilitée grâce à la simplicité d'utilisation du système Video Insight. Nous utilisons les plans des installations pour permettre à nos utilisateurs de trouver facilement nos caméras. »