国内サポートと充実の支援ツール

^{丁寧な応対}
各種お問い合わせ

お客様からのお問い合わせには、日本国内拠点（品川）にあるカスタマーコンタクトに在籍する当社社員が親切、丁寧にお応えします。

^{分かりやすい説明}
設定や操作法などの
お問い合わせ

お問い合わせいただいた内容を直ぐに確認できるように、全ての当社製品を操作できる環境を用意しています。お問い合わせ内容を的確に把握し、最適な対応を行える環境を整備します。

^{迅速な対応}
Quick問い合わせサービス

お客様をお待たせしない対応体制を構築しています。基本的にお問い合わせいただきました内容については24時間以内にお答えできる体制になっています。

^{プロダクトセレクター}
製品選定

サイトで最適機種や付属品が簡単に選択。スマホやPCから、商品の仕様を確認したり、 取り付け可能な商品を一覧で確認できます。

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^{システムデザインツール}
システム設計

監視カメラに不慣れでもブラウザで簡単設計。
現場に行く前に映像監視ソフトウェアからカメラ・レコーダーの一括設定ができます。

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^{i-PRO設定ツール（iCT）}
運用・メンテナンス

設定から保守までシステム全体を一元管理。
各機器の設定や保守をシステム全体でまとめて管理。リモートからのメンテナンスにも対応しています。

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^{i-PRO商品をリアル体験}
ショールームのご活用

品川ショールームにて、i-PRO商品とともに3rd partyアプリケーションもご用意しております。
検討中のお客様も事前に確認できる環境を整えております。

^{i-PRO商品を知り販売をサポート}
パートナー様に向けた各種研修*のご用意

i-PROではパートナー様がより販売拡大できるよう各種研修のご用意をしております。
ご要望頂き、それに応じた研修の開催を行っており内容は多岐にわたります。
*研修はパートナー様のみとなります。