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Notification par e-mail

Courrier d'alarme

L'adresse de l'enregistreur est indiquée dans un courrier d'alarme comme suit.

Contenu du mail d'alarme (exemple)
Dans NWDR (192.168.0.250), une alarme s'est produite.

Date et heure de l'occurrence: xxxx-xx-xx xx:xx:xx GMT+xx:xx (Exemple. 2023-10-18 12:00:00 GMT+9:00)


Descriptions des alarmes: Les descriptions d'alarme, le canal de caméra ou le numéro d'alarme seront décrits. (Exemple : ALARME SITE (dét. mouvement) CAM1 1ch)


URL: http://192.168.0.250/

Courrier d'avertissement

Le courrier suivant sera envoyé pour notifier un problème à une adresse enregistrée lorsque le problème se produit.
NWDR (192.168.0.250) Notification d'état
Date et heure de l'occurrence: xxxx-xx-xx xx:xx:xx GMT+xx:xx (Exemple. 2023-10-18 12:00:00 GMT+9:00)
État: ERREUR THERMIQUE PRINCIPALE
Indication
Description
　
Date et heure
La date et l'heure auxquelles le problème s'est produit seront affichées.
　
Statut
The description of the trouble will be displayed. "ccc" indicates the camera number, "x" indicates the unit, "y" indicates the HDD number, "z"  indicates the FAN number, "n" indicates the storage destination, "m" indicates the recorder number.
　
Erreur thermique:
MAIN THERMAL ERROR
　
EXTx THERMAL ERROR
　
Erreur de ventilateur:
MAIN FANz ERROR
　
EXTx FANz ERROR
　
Détection d'erreur de caméra NW:
CAM ccc COMMUNICATION ERROR
　
Récupération d'erreur de caméra NW:
CAM ccc COMMUNICATION RECOVERED
　
Détection d'erreur de caméra NW (audio):
CAM ccc COMMUNICATION ERROR(AUDIO)
　
Récupération d'erreur de caméra NW (audio) :
CAM ccc COMMUNICATION RECOVERED(AUDIO)
　
Détection de perte vidéo (encodeur):
CAM ccc VIDEO LOSS
　
Récupération de perte vidéo (encodeur):
CAM ccc VIDEO RECOVERED
　
Détection d'erreur de caméra NW (vidéo):
CAM ccc COMMUNICATION ERROR(VIDEO)
　
Récupération d'erreur de caméra NW (vidéo):
CAM ccc COMMUNICATION RECOVERED(VIDEO)
　
Détection d'erreur de caméra NW (en direct):
CAM ccc COMMUNICATION ERROR(LIVE)
　
Récupération d'erreur de caméra NW (en direct):
CAM ccc COMMUNICATION RECOVERED(LIVE)
　
Détection des défauts de la caméra NW (flux vidéo pour la surveillance à distance)
CAM ccc COMMUNICATION ERROR(SERVICE)
　
Reprise après défaillance de la caméra NW (flux vidéo pour la surveillance à distance)
CAM ccc COMMUNICATION RECOVERED(SERVICE)
　
Avertissement intelligent du disque dur:
MAIN-y SMART WARNING
　
EXTx-y SMART WARNING
　
Réponse lente du disque dur:
MAIN-y SLOW RESPONSE
　
EXTx-y SLOW RESPONSE
　
Avertissement du compteur horaire du disque dur:
MAIN-y HOUR METER WARNING
　
EXTx-y HOUR METER WARNING
　
Suppression automatique du lien:
MAIN-y LOGICALLY REMOVED
　
MAIN LOGICALLY REMOVED
　
EXTx-y LOGICALLY REMOVED
　
EXTx LOGICALLY REMOVED
　
Erreur de suppression du disque dur
MAIN-y SWAP WARNING
　
EXTx-y SWAP WARNING
　
Avis de capacité restante du disque dur:
HDD CAPACITY REMAINS **%
　

** indicates the percentage of remaining capacity


　
Ignorer l'état du disque dur:
MAIN-y HDD SKIP
　
MAIN-y,y HDD SKIP
　
MAIN HDD SKIP
　
EXTx-y HDD SKIP
　
EXTx-y,y HDD SKIP
　
EXTx HDD SKIP
　
Erreur de format:
MAIN-y SINGLE FORMAT ERROR
　
MAIN-y,y FORMAT ERROR
　
MAIN RAID5 FORMAT ERROR
　
MAIN RAID6 FORMAT ERROR
　
EXTx-y SINGLE FORMAT ERROR
　
EXTx-y,y FORMAT ERROR
　
EXTx RAID5 FORMAT ERROR
　
EXTx RAID6 FORMAT ERROR
　
1 échelon inférieur RAID1 [NX410/NX510]:
MAIN-y RAID1 1 DOWN
　
EXTx-y RAID1 1 DOWN
　
1 échelon inférieur RAID5 [NX410/NX510]:
MAIN-y RAID5 1 DOWN
　
EXTx-y RAID5 1 DOWN
　
2 échelons inférieurs RAID5 [NX410/NX510]:
MAIN-y RAID5 2 DOWN
　
EXTx-y RAID5 2 DOWN
　
1 échelon inférieur RAID6 [NX410/NX510]:
MAIN-y RAID6 1 DOWN
　
EXTx-y RAID6 1 DOWN
　
2 échelons inférieurs RAID6 [NX410/NX510]:
MAIN-y RAID6 2 DOWN
　
EXTx-y RAID6 2 DOWN
　
3 échelons inférieurs RAID6 [NX410/NX510]:
MAIN-y RAID6 3 DOWN
　
EXTx-y RAID6 3 DOWN
　
Démarrage de la récupération de la mise en miroir:
MAIN-y,y MIRROR RECOVERY START
　
EXTx-y,y MIRROR RECOVERY START
　
Démarrage de la récupération de RAID5 [NX410/NX510]:
MAIN-y RAID5 RECOVERY START
　
EXTx-y RAID5 RECOVERY START
　
Démarrage de la récupération de RAID6 [NX410/NX510]:
MAIN-y RAID6 RECOVERY START
　
EXTx-y RAID6 RECOVERY START
　
START Récupération complète de la mise en miroir:
MAIN-y,y MIRROR RECOVERY
　
EXTx-y,y MIRROR RECOVERY
　
Récupération totale de RAID5 [NX410/NX510]:
MAIN RAID5 RECOVERY COMPLETE
　
EXTx RAID5 RECOVERY COMPLETE
　
Récupération totale de RAID6 [NX410/NX510]:
MAIN RAID6 RECOVERY COMPLETE
　
EXTx RAID6 RECOVERY COMPLETE
　
Échec de récupération de la fonction miroir [NX410/NX510]:
MAIN-y,y MIRROR RECOVERY FAILURE
　
EXTx-y,y MIRROR RECOVERY FAILURE
　
Échec de récupération RAID5 [NX410/NX510]:
MAIN RAID5 RECOVERY FAILURE
　
EXTx RAID5 RECOVERY FAILURE
　
Échec de récupération RAID6 [NX410/NX510]:
MAIN RAID6 RECOVERY FAILURE
　
EXTx RAID6 RECOVERY FAILURE
　
Copier le support PLEIN:
COPY MEDIUM FULL
　
Nombre de données sur le support de copie dépassé:
OVER LIMITATION ON COPY MEDIUM
　
Détection de coupure de liaison au réseau:
NETWORK LINK ERROR
　
Détection panne d'alimentation:
POWER LOSS
　
Récupération panne d'alimentation:
POWER RECOVERED
　
COMPLETE Erreur de carte mémoire SD de l'appareil photo:
CAM ccc SD ERR
　
Erreur de commande de démarrage d'écriture de la mémoire SD de la caméra:
CAM ccc SD START ERR
　
Erreur de commande de fin d'écriture de la mémoire SD de la caméra:
CAM ccc SD END ERR
　
Échec d'acquisition d'image SD de la caméra:
CAM ccc GET IMG ERR
　
Avertissement de durée d'enregistrement accumulée sur la SD de la caméra:
CAM ccc SD LIFE WARNING (LONG-TERM)
　
Avertissement d'écrasement de la carte SD:
CAM ccc SD LIFE WARNING (OVER-REWRITTEN)
　
Erreur d'accès SD à la caméra:
CAM ccc SD ACCESS ERROR
　
Échec de l'enregistrement SD de la caméra:
CAM ccc SD RECORDING ERROR
　
Carte mémoire SD de l'appareil photo non reconnue:
CAM ccc SD MEMORY CARD NOT DETECTED
　
Avertissement de capacité de la carte mémoire SD de l'appareil photo:
CAM ccc SD MEMORY CARD CAPACITY WARNING
　
Carte mémoire SD de la caméra pleine:
CAM ccc SD MEMORY CARD FULL
　
Défaillance de la caméra (*):
CAM ccc HARDWARE ERROR
　
Notification d'échange de caoutchouc d'essuie-glace de caméra (*):
CAM ccc REPLACE WIPER RUBBER
　

* Pour caméra WV-SUD638 uniquement


　
　
Angle modifié:
CAM ccc CHANGED FROM INSTALLATION ANGLE
　
Angle de récupération:
CAM ccc RECOVERED TO INSTALLATION ANGLE
　
La période d'essai de l'ext. le logiciel a expiré:
CAM ccc EXTENSION SOFTWARE TRIAL PERIOD EXPIRED
　
Erreur de sauvegarde NAS:
NAS STORAGE-n ERROR
　
Sauvegarde NAS totale:
NAS STORAGE-n FULL
　
Sauvegarde NAS interrompue:
NAS STORAGE-n INTERRUPTED
　
Basculement (Fonctionnement suspendu):
FAILOVEROPERATION SUSPENDED
　
Basculement (Fonctionnement alternatif):
FAILOVERSWITCHED TO RECORDER-m
　
Retour en arriere:
ROLLBACK

Addenda

Fonction Sauvegarde NAS

Cette section fournit une explication sur la faéon d'utiliser la fonction Sauvegarde NAS avec cet enregistreur.
Des connaissances professionnelles et une expérience avec le NAS sont requises pour le fonctionnement de la fonction Sauvegarde NAS.

À propos de la fonction Sauvegarde NAS

Lorsque vous enregistrez la licence de la fonction Sauvegarde NAS, les données d'enregistrement peuvent étre sauvegardées sur le lecteur NAS. Jusqu'é des disques NAS 2 peuvent étre définis comme stockage. Caméra vidéo soumis é une sauvegarde et un calendrier peut également étre défini. Il peut également étre sauvegardé manuellement.
Important:

● Le protocole du système de fichiers pris en charge est NFSv3.


● Créez un chemin de montage sur le lecteur NAS avant de l'utiliser.


● Reportez-vous au manuel d'utilisation de votre lecteur NAS pour créer le répertoire.


● Aprés avoir monté le lecteur NAS, le répertoire suivant sera créé sur le chemin de montage.


　 NXR/bkup/:Répertoire pour sauvegarde planifiée


　 NXR/data/:Répertoire de sauvegarde manuelle


● Pour les données copiées sur le NAS, il n'est pas possible de les lire sur l'enregistreur. De plus, il n'est pas possible d'afficher la liste des données de sauvegarde sur l'enregistreur ou le navigateur Web du PC. Lecture les données de sauvegarde avec le logiciel de visualisation.

À propos de l'enregistrement de la licence

Enregistrez la licence de la fonction Sauvegarde NAS pour l'utiliser. Pour enregistrer les options, le "Registration Key (clé d'enregistrement)" qui peut étre obtenu auprés de l'Clé Management Systéme est requis. Reportez-vous é la é Carte d'activation Clé é attachée é l'enregistreur pour savoir comment obtenir la clé d'enregistrement. Saisie le numéro suivant pour l’Activation Key No. (de clé d'activation) et l’ID d’enregistrement.

Activation Key No. (de clé d'activation).: 1572-0060-030B-1234
Registration ID (identification d'enregistrement): 25D2-36AB

Reportez-vous é la section suivante pour l'enregistrement de la licence de la fonction Sauvegarde NAS.
☞ Configurer les paramètres et les opérations relatives au système [Gestion de système]

Configurer l'Paramétrages de la fonction Sauvegarde NAS

Important:

● Lorsque le paramétre de la fonction Sauvegarde NAS est modifié, le traitement de sauvegarde s'arréte. Si le paramétre est modifié pendant la sauvegarde, la planification de sauvegarde ne sera exécutée qu'é la prochaine sauvegarde. Ceci s'applique également au cas oé l'écran Gestion lec. disque dur est affiché.
Cliquez sur [Fonction supplémentaire] - sur l'onglet [Sauvegarde NAS] de [Configuration avancée] dans le menu de configuration.
→ L'écran Sauvegarde NAS s'affichera.
[Sauvegarde NAS]
 On: Active la fonction Sauvegarde NAS.
 Off: Désactive la fonction Sauvegarde NAS.
Par défaut: Off
[Sélection de destination de stockage]
Vérifiez la destination de stockage utilisée pour la sauvegarde. Lorsque deux destinations de stockage sont définies, la sauvegarde sera écrite sur l'autre destination de stockage une fois que la capacité restante de la destination de stockage initiale pendant la sauvegarde sera épuisée.
Stockage-1 / Stockage-2
[Adresse IP]
Valider l'Adresse IP du NAS.
[Nom de répertoire]
Valider le nom du répertoire de destination de stockage.
[Test de connexion]
Cliquez sur le bouton [Exécuter >], le systéme démarre le test de connexion et affiche [Résultats] et [Capacité disponible].
■ Configuration de planification de sauvegarde NAS
Cliquez sur le bouton [Configuration >] pour définir les caméras é sauvegarder, un format de fichier et un calendrier.
☞ Configurer les paramétres de planification
■ Statut de sauvegarde
[Statut de sauvegarde actuel]
Affichage l'état de connexion de la destination de stockage.
　Normal (Stockage-1), Normal (Stockage-2) : la sauvegarde est disponible.

　Capacité Erreur (aucune capacité restante):  Non restante sur les destinations de stockage.


　Communication Erreur (Communication): Non disponible et la destination de stockage n'est pas montée.


　Videé: le NAS n'est pas valide ou n'a jamais été connecté.
Bouton [Se reconnecter]
Cliquez sur le bouton [Se reconnecter], le systéme démarre le test de connexion avec la destination de stockage 1 et 2 et affiche l'état de la connexion.
■ Historique d'erreur de sauvegarde
Cliquez sur le bouton [Visionnement >] pour afficher l'écran de l'historique des erreurs de sauvegarde.
Si la sauvegarde n'a pas été terminée é la date d'exécution de la sauvegarde, la plage horaire qui n'a pas pu étre sauvegardée sera affichée é minuit sur le prochain jour.
[Date et heure d'enregistrement quand la sauvegarde a été interrompue.]
Affichage la plage horaire qui n'a pas pu étre sauvegardée.
[Journal]
Affichage la raison pour laquelle la sauvegarde n'a pas pu étre effectuée.

　Pas encore sauvegardées (aucune capacité restante): la capacité restante de la destination de stockage a été épuisée lors de la sauvegarde.


　Pas encore sauvegardées (interrompu): la sauvegarde n'a pas été terminée car la période de planification a expiré, la sauvegarde s'est arrétée en raison d'une modification de paramétre, etc.


　Pas encore sauvegardées (échoué): la sauvegarde s'est arrétée car une erreur s'est produite.


　Aucunes données d'enregistrement dans le lecteur de disque dur: Aucune donnée enregistrée concernant la date cible n'a été enregistrée car elles ont été écrasées ou l'HDD est tombé en panne.
Cliquez sur le bouton [Précédent] pour fermer l'écran de l'historique des erreurs de sauvegarde.

Configurer les paramétres de planification

Valider la caméra cible et l'horaire pour lequel effectuer la sauvegarde.
Cliquez sur le bouton [OK] é la fin pour terminer les paramétres de planification.
[Caméra vidéo]
Vérifiez les caméras é sauvegarder.
[Format de fichier]
Sélectionner un format de fichier utilisé pour l'enregistrement.
Original (n3r/n3a) / MP4
Par défaut: Original (n3r/n3a)
[Durée (indication) requise pour la sauvegarde des données d'une journée]
Affichage l'heure d'indication.
Lorsque vous cliquez sur le bouton [Rafraéch.], l'heure d'indication au point sera réaffichée.
Noter:

● L'heure d'indication affiche l'heure é laquelle la capacité d'enregistrement estimée de l'jour ayant la plus grande capacité d'enregistrement parmi les jours configurés pour enregistrer est sauvegardée é l'5 Mo/s. La durée de sauvegarde réelle varie plus ou moins.


● Le temps d’indication sera affiché sous la forme de 99 heures s’il est supérieur é 99 heures.
[Planification de sauvegarde (durée totale)]
Affichage la durée totale de sauvegarde définie sur le planning.
[Horaire 1/2]
Valider un calendrier pour exécuter le traitement de sauvegarde.
[Date d'exécution de secours de sauvegarde]
Sélectionner un jour é sauvegarder.
 1 jour avant / 2 jours avant / 3 jours avant
Par défaut: 3 jours avant
Noter:

● The backed up data is saved in the schedule backup directory.


● If power to the recorder is turned off and then resumed while the backup process is being executed, any data backed up before the power was turned off will be backed up again from the beginning. The data that was backed up before the power was turned off can not be played back.

Sauvegarder manuellement

Précédent manuellement Les données peuvent étre sauvegardées manuellement sur le NAS en sélectionnant le NAS comme destination de copie du panneau de copie.
Important:

● Lors d'une sauvegarde manuelle, jusqu'é 6 millions de données peuvent étre sauvegardées sur le NAS séparément de la sauvegarde planifiée.
■ Opération via le moniteur vidéo principal de l'enregistreur
Cliquez sur le bouton [Copie] sur le panneau de commande du moniteur principal.
→  Le panneau de copie s'affichera.
Sélectionner [NAS (Stockage-1)] ou [NAS (Stockage-2)] comme destination de copie du panneau de copie, puis cliquez sur le bouton [Copie].
☞ Copier les images enregistrées
■ Opération via le navigateur Internet de l'ordinateur personnel
Cliquez sur l'onglet [Contréle] sur la page supérieure de la fenétre d'opération, puis cliquez sur le bouton [Copie] de la zone de copie.
→ Le panneau de copie s'affichera.
Sélectionner [NAS (Stockage-1)] ou [NAS (Stockage-2)] comme destination de copie du panneau de copie et cliquez sur le bouton [OK], puis cliquez sur le bouton [OK] lorsque la fenétre de confirmation s'affiche.

→ La fenétre de copie des données se fermera. Copie en cours démarrera et l'icéne é COPY é s'affichera dans la zone d'affichage d'état. Une fois la copie terminée, l'icéne "COPY" disparaétra.
Reportez-vous é la section suivante pour plus de détails.
☞ Copier les images enregistrées

Fonction Basculement

Cette section fournit une explication sur la faéon d'utiliser la fonction de basculement avec cet enregistreur.
La fonction de basculement nécessite une opération de la part de l'administrateur systéme.

À propos de la fonction de basculement

Lorsque vous enregistrez la licence de la fonction failover, l'enregistreur stand - par (enregistreur esclave) remplace l'enregistreur en fonctionnement (enregistreur maétre) et continue l'enregistrement si l'enregistreur maétre présente une erreur.
Explication de l'opération de basculement
・
L'enregistreur esclave surveille l'état de chaque enregistreur maétre.
・
Si l'enregistreur maétre présente une erreur, l'enregistreur esclave arréte le fonctionnement de l'enregistreur maétre.
・
L'enregistreur esclave remplace l'enregistreur maétre dont le fonctionnement a été suspendu et commence é enregistrer en tant qu'enregistreur maétre. A ce moment, l'enregistreur esclave redémarrera. Il n'enregistrera pas lors du redémarrage.
Condition de fonctionnement de basculement
・
Lorsque l'enregisteur asservi ne peut pas communiquer avec l'enregistreur principal.
・
Lorsqu'il n'y a pas de lecteur de disque dur ou d'unité de lecteur de disque dur qui peut être écrit par l'enregistreur principal.
・
Lors de l'exécution manuelle de la fonction de basculement dans le menu de configuration.
Important:

● Les réglages de la fonction Failover sont effectués uniquement pour l'enregistreur esclave.


● Jusqu'é des enregistreurs maétres 5 peuvent étre définis pour un enregistreur esclave.


● Les versions logicielles de l'enregistreur esclave et de l'enregistreur maétre doivent étre identiques.


● Le nombre de licences de caméra supplémentaires et de licences de communication sécurisée enregistrées dans l'enregistreur esclave doit étre égal ou supérieur au nombre de licences dont disposent les enregistreurs maétres.


● Si un enregistreur esclave avec des licences de caméra supplémentaires enregistrées passe é un enregistreur maétre qui ne dispose pas de licence de caméra supplémentaire, l'enregistreur esclave perdra son enregistrement de licence de caméra supplémentaire.
Si nécessaire, enregistrez é nouveau la licence de caméra supplémentaire sur l'enregistreur esclave.
Assurez-vous de conserver en toute sécurité le numéro de clé d'enregistrement de licence de la caméra supplémentaire.


● L'enregistreur esclave ne peut pas effectuer d'enregistrement, de lecture, de fonctionnement et de réglage de la caméra, etc. pendant l'opération de basculement. Les paramétres Caméra vidéo déjé définis sont supprimés.


● Opération ne sera pas commuté lorsque l’écran Gestion lec. disque dur est affiché.


● Cela peut prendre du temps jusqu'é ce qu'une erreur de communication avec l'enregistreur maétre soit détectée et que le basculement soit exécuté.


● Si une erreur se produit dans l’enregistreur maétre dans l’heure 1 suivant la modification de ses paramétres, un enregistreur esclave avec les paramétres pré-modifiés - peut fonctionner comme enregistreur maétre.


● Basculement peut également étre exécuté lorsqu'une erreur de communication se produit dans l'enregistreur esclave pendant un certain temps.


● Pour configurer l'enregistreur maétre pour le paramétre qui nécessite un redémarrage, tel que l'enregistrement de la licence, réglez une fois le "Configuration de basculement" de l'enregistreur esclave sur Arrét. Valider vers Activé aprés le redémarrage de l'enregistreur principal.


● Un travail de récupération approprié au fonctionnement du systéme est requis par l'administrateur systéme lorsque l'enregistrement est transféré par la fonction de basculement vers l'enregistreur esclave.


●  L'Information concernant la surveillance é distance de l'enregistreur maétre n'est pas transféré é l'enregistreur esclave. Aprés le basculement et le changement d'opération, inscrivez-vous é nouveau é la surveillance é distance.
Register for remote monitoring [Service status]
Noter:

● Lorsque l'enregistreur maétre exécute une opération de basculement, le paramétre "Mode d'enregistrement" sera désactivé. Valider vers Activé pour revenir au fonctionnement normal.

À propos de l'enregistrement de la licence

Enregistrez la licence de la fonction de basculement pour l'utiliser. Pour enregistrer les options, le "Registration Key (clé d'enregistrement)" qui peut étre obtenu auprés de l'Clé Management Systéme est requis. Reportez-vous é la é Carte d'activation Clé é attachée é l'enregistreur pour savoir comment obtenir la clé d'enregistrement. Saisie le numéro suivant pour l’Activation Key No. (de clé d'activation) et l’ID d’enregistrement.

Activation Key No. (de clé d'activation): 1574-0060-030C-1234
Registration ID (identification d'enregistrement): 264E-7A59

La licence est enregistrée uniquement dans l'enregistreur esclave.
Reportez-vous é la section suivante pour l'enregistrement de la licence de la fonction de basculement.
☞ Configurer les paramètres et les opérations relatives au système [Gestion de système]

Configurer les paramétres de la fonction de basculement

Les Paramétrages sont uniquement destinés é l'enregistreur esclave. Cliquez sur [Fonction supplémentaire] - sur l'onglet [Basculement] de [Configuration avancée] dans le menu de configuration.
→  L'écran de basculement s'affichera.
[Configuration de basculement]
Sélectionner les paramétres opérationnels.

Les enregistreurs On (opére le contréle): Principal sont surveillés pour changer d'enregistrement de l'enregistreur si une erreur se produit.


Off (n'opére pas de contréle): La fonction de basculement n'est pas utilisée.


Par défaut:  Off (n'opére pas de contréle)
[Informations enregistrées]
Cliquez sur le bouton [Configuration >] pour définir les enregistreurs principaux.
☞ Configurer les paramétres de l'enregistreur cible de surveillance
Bouton [Mise é jour]
Acquiert l’état des enregistreurs maétres et met é jour l’affichage.

Disponible: la surveillance est en cours - et l'enregistrement peut étre commuté si une erreur se produit.


 Non disponible: La surveillance n'est pas disponible en raison d'une incohérence avec la version ou les licences, ou de mauvaises informations enregistrées sur l'enregistreur principal.


 Suspendre: la configuration du basculement est définie sur Off.
Noter:

● Lorsque l'état indique Non disponible, vérifiez la version et le nombre de licences de l'enregistreur et faites-les correspondre.


● Le bouton [Mise é jour] ne peut étre cliqué que lorsque l'opération de basculement est définie sur On.
[Exécute manuellement le basculement]
Sélectionner un enregistreur No. et cliquez sur le bouton [Exécuter] pour changer d'enregistreur. Si les informations enregistrées de l'enregistreur principal sont modifiées, il est nécessaire de sauvegarder les paramétres et de cliquer sur le bouton [Exécuter].

Configurer les paramétres de l'enregistreur cible de surveillance

Enregistreurs maétres Valider soumis é surveillance.
Cliquez sur le bouton [OK] é la fin pour terminer la modification des informations enregistrées.
Important:

● Les enregistreurs maétres cibles de surveillance sont des enregistreurs portant le méme numéro de modéle.


● L'enregistreur dont le mode de fonctionnement HDD (single/Mirroring/RAID5/RAID6) est différent du mode de fonctionnement HDD de l'enregistreur esclave ne peut pas étre défini comme enregistreur maétre pour la surveillance.


● L'enregistrement du groupe de caméras fonctionne selon le paramétre d'enregistrement du groupe de caméras défini dans l'enregistreur esclave. Le réglage d’enregistrement du groupe de caméras de l’enregistreur principal n’est pas hérité.
[Adresse]
Saisie l'Adresse IP de l'enregistreur.
[Nom d'administrateur]
Saisie le nom de l'administrateur de l'enregistreur.
[Mot de passe]
Saisie le mot de passe de l'enregistreur.
[Tableau é supprimer]
Sélectionner un enregistreur No. et cliquez sur le bouton [Suppr.] pour supprimer les informations de l'enregistreur.

Affichage en mode basculement
Pendant le fonctionnement en tant qu'enregistreur esclave, il ne peut pas effectuer d'enregistrement, de lecture, de fonctionnement et de réglage de la caméra, etc.

Display in the failover mode

During operation as the slave recorder, it can not perform recording, playback, camera operation and camera setting etc.

Dépannage

Avant de demander une réparation, vérifiez les symptômes avec le tableau suivant.
Contactez votre revendeur si un problème ne peut pas être résolu même après avoir vérifié et essayé la solution dans le tableau ou si un problème n'est pas décrit ci-dessous.
Symptôme
Cause/solution
Référence
L'enregistrement ne peut pas être effectué.

● Est-ce que "On" est sélectionné pour "Mode d'enregistrement" ?
Vérifiez si les paramètres sont appropriés.


☞ Configurer les paramètres avancés pour l'enregistrement et les événements [Configuration avancée]

● Les réglages des horaires sont-ils appropriés ?
Vérifiez si les paramètres sont appropriés.


☞ Configurer les paramètres avancés pour l'enregistrement programmé [Configuration planifiée avancée]
Impossible de lire les images.

● Y a-t-il des images enregistrées sur les disques durs ?
Vérifiez s'il y a des images enregistrées.


☞ Vérifiez les informations du disque dur [Généralité]

● Les utilisateurs qui se sont connectés au système peuvent ne pas être autorisés à lire les images enregistrées sur les disques durs.
Vérifiez les paramètres de niveau utilisateur de ces utilisateurs.


☞ Configurer les paramètres de base relatifs à la gestion des utilisateurs [Base]

● Les utilisateurs qui se sont connectés au système peuvent ne pas être autorisés à afficher les images des caméras.
Vérifiez les paramètres de niveau utilisateur de ces utilisateurs.


☞ Configurer les paramètres de base relatifs à la gestion des utilisateurs [Base]
Le son n'est pas émis par la caméra. Ou le son est accompagné de bruit.

● La méthode de compression audio de la caméra estelle compatible avec ce produit ?
Ce produit prend uniquement en charge "AAC-LC (64 kbps)" et "G.711 (32 kbps, lors de l'utilisation d'une caméra ONVIF d'autres sociétés)".
Vérifiez le réglage de la caméra connectée.


−

● Une autre option que "Caméra sélectionnée" est-elle sélectionnée pour "Caméra vidéo de sortie audio" dans l'onglet "Moniteur vidéo" - "Configuration avancée" ?
Vérifiez si le réglage est approprié.


☞ Configurer d'autres paramètres relatifs aux moniteurs [Configuration avancée]
Impossible de contrôler les caméras.

● Vérifiez si les numéros de caméra et les adresses IP sont affichés dans le menu de configuration - le menu "Configuration de base" - la page [Caméra vidéo] - l'onglet [Enregistrement de caméra vidéo].


☞ Enregistrer la caméra [Enregistrement de la caméra]

● Vérifiez si le nom d'utilisateur et le mot de passe ont été correctement saisis dans le menu de configuration - le menu "Configuration de base" - la page [Caméra vidéo] - l'onglet [Enregistrement de caméra vidéo].


☞ Modifier les informations enregistrées [Informations enregistrées]
Le message "Veuillez insérer un support." s'affiche même après l'insertion d'un périphérique de stockage externe.

● Une fois le périphérique de stockage externe inséré, la reconnaissance du support peut prendre un certain temps. Fermez la fenêtre de message et attendez un moment avant de réessayer.


−
Impossible d'accéder à partir du navigateur Web.

● Le câble Ethernet est-il fermement connecté au port 10BASE-T, 100BASE-TX ou 1000BASE-T à l'arrière ?
Vérifiez que le câble est fermement connecté.


Guide d'installation

● L'indicateur de connexion du port réseau est-il allumé à l'arrière ?
Lorsqu'il n'est pas allumé, la connexion à un LAN n'est pas établie ou un réseau ne fonctionne pas correctement. Vérifiez que le voyant de connexion du port réseau est allumé. Consultez l'administrateur système s'il n'est pas allumé.


Guide d'installation

● L'adresse IP valide est-elle définie ?
Consultez un administrateur système pour plus d'informations sur les paramètres.


☞ Configurer les paramètres réseau de base [Base]

● Le serveur DHCP est-il connecté à l'environnement réseau ?
Le paramètre par défaut pour le mode de connexion du produit est "IP fixe ». Si le paramètre est modifié en "Auto (DHCP)", accédez à l'appareil en utilisant l'adresse IP obtenue à partir du serveur DHCP. L'adresse IP obtenue se trouve dans l'onglet [Maintenance] - [Informations système].


☞ Configurer les paramètres réseau de base [Base]

● Accédez-vous à la mauvaise adresse IP ?
Vérifiez la connexion à l'aide d'une commande ping à partir de l'invite de commande du PC comme suit.
>ping "Adresse IP de cet appareil" S'il y a une réponse de cet appareil, la connexion est normale. Si ce n'est pas le cas, vérifiez les paramètres de l'adresse IP et du masque de sous-réseau.


−

● La même adresse IP est-elle fournie à d'autres appareils ?
Consultez un administrateur système pour plus d'informations sur les paramètres.


☞ Configurer les paramètres réseau de base [Base]

● Existe-t-il des contradictions entre l'adresse et le sousréseau du réseau auquel accéder ?
Lorsque l'enregistreur et le client (PC) se trouvent sur le même sous-réseau, le même sous-réseau est-il défini pour les adresses IP de l'enregistreur et du PC ? Ou est-ce que "Utiliser Proxy Server" pour les paramètres du navigateur est coché ?
Lors de l'accès à l'enregistreur dans le même sous-réseau, il est recommandé de saisir l'adresse de l'enregistreur dans la case "Ne pas utiliser de proxy pour ces adresses".


☞ Configurer les paramètres réseau de base [Base]
L'image affichée sur le navigateur n'est pas actualisée.

● Selon le trafic du réseau, il peut y avoir des difficultés à afficher les images. Appuyez sur la touche [F5] du clavier pour demander des images.


−
Le rafraîchissement de l'image du navigateur est lent. La réponse du navigateur est lente.

● Le trafic réseau n'est-il pas important ?
Ces symptômes peuvent se produire lorsque le trafic réseau est important.


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Impossible de fermer la fenêtre d'authentification affichée lors de l'affichage de la fenêtre d'opération.

● Le nom d'utilisateur et le mot de passe saisis sont-ils corrects ?
Confirmez le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects.


☞ Enregistrer, modifier ou supprimer les informations utilisateur [Enregistrement utilisateur]
Le son est interrompu pendant la lecture à l'aide du logiciel de visualisation.

● Lors de la lecture d'images enregistrées à une fréquence d'images plus élevée, le son peut parfois être interrompu.


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Impossible de lire les images enregistrées téléchargées.

● Lorsqu'un paramètre du menu de configuration a été modifié pendant le téléchargement, le téléchargement est automatiquement annulé. Dans ce cas, le fichier téléchargé n'est pas un fichier complet et il est impossible de le lire.


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Un message d'erreur s'affiche lorsque vous essayez de lancer le logiciel de visualisation en faisant glisser et en déposant plusieurs fichiers dessus.

● Diminuez le nombre de fichiers sélectionnés ou sélectionnez des fichiers après avoir lancé le logiciel de visualisation.


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Le périphérique de stockage externe n'est pas reconnu.

● Le disque dur externe connecté ou la mémoire USB est-il compatible avec USB 3.0 ou 2.0 ?


● Le périphérique de stockage externe est-il formaté en exFAT, FAT (FAT16) ou FAT32 ?
Si la capacité du périphérique de stockage externe est de 32 Go ou moins, le périphérique doit être formaté en FAT32. S'il fait 64 Go ou plus, l'appareil doit être formaté en exFAT.


● Le périphérique de stockage externe est-il équipé de la fonction d'authentification par mot de passe ?


● Le disque dur connecté est-il alimenté par le bus USB ? La fonction du circuit de protection s'active et l'alimentation est coupée. Assurez-vous d'utiliser le disque dur qui fonctionne à l'aide d'une source d'alimentation externe.


● Si l'enregistreur est démarré avec un câble USB connecté, dans de rares cas, le périphérique de stockage externe peut ne pas être reconnu. Connectez le câble après avoir démarré l'enregistreur.


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Lors de l'ouverture du navigateur Web de la caméra é partir du menu de configuration du navigateur Web, les images H.264 ou H.265 ne s'affichent pas.

● La fonction de redirection de port de cet enregistreur est disponible uniquement dans le trafic HTTP et par conséquent, les images ne sont pas affichées. Pour afficher des images, accédez é l'adresse de la caméra directement dans le navigateur Web. Configurer les paramètres réseau de base [Basique]


☞ Configurer les paramètres réseau de base [Base]
L'image en direct ou l'image de lecture devient un écran noir sur le navigateur Web.

● La mémoire du PC est peut-être insuffisante. Fermez le navigateur Web et les logiciels inutiles, relancez le navigateur Web, puis connectez-vous à l'enregistreur.


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"Communication SSL indisponible" s'affichait dans les informations d'erreur de connexion sur l'écran de réglage [Sécurité] – [Communication] après avoir sélectionné HTTPS pour la connexion avec l'appareil photo.

● Suivez les procédures ci-dessous.


　 ・ Cliquez sur le bouton [Configuration >] de l'élément [Sécurité entre ce produit et la caméra vidéo] – [Connexion] sur l'écran de réglage [Sécurité] – [Communication].


　 ・ Confirmez que la connexion de la caméra est réglée sur HTTPS et le numéro de port sur 00443. Si le numéro de port est erroné, réglez-le sur 00443.


　 ・ Terminez le réglage.


● Si le problème n'est pas résolu, effectuez ensuite les procédures suivantes.


　 ・ Cliquez sur le bouton [Configuration >] de l'element [Securite entre ce produit et la caméra vidéo] – [Connexion] sur l'Écran de réglage [Securite] – [Communication] et réglez la connexion de la caméra sur HTTP.


　 ・ Cliquez sur [Configuration >] de [Informations enregistrées] sur l'écran de réglage [Caméra vidéo] – [Enregistrement de Caméra vidéo].


　 ・ Confirmez que le numéro de port de la caméra est réglé sur 00080. Si le numéro de port est erroné, réglez-le sur 00080.


　 ・ Terminez le réglage et ouvrez à nouveau l'écran de réglage.


　 ・ Cliquez sur le bouton [Configuration >] de l'élément [Sécurité entre ce produit et la caméra vidéo] – [Connexion] sur l'écran de réglage [Sécurité] – [Communication] et réinitialisez la connexion de la caméra sur HTTPS.


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La taille des données affichées dans le panneau de copie diffère de la taille des données réellement copiées.

● La taille des données affichées dans le panneau de copie est approximative. Les erreurs augmenteront si des données audio sont enregistrées. Nos microphones réseau en particulier produisent une grande quantité de données, donc plus d'erreurs ont tendance à se produire. Assurez-vous de copier les données sur un support disposant d'une capacité de stockage suffisante.


☞ Copier les images enregistrées
La progression de la copie peut parfois s'arrêter pendant un moment à 99,9 %, ou passer de 70 ~ 80 % à 100 %.

● Si les données de notre microphone réseau sont copiées au format d'origine, la copie se poursuivra même si la progression reste à 99,9 %, car l'erreur de calcul des données audio est importante. Assurez-vous de copier les données sur un support disposant d'une capacité de stockage suffisante. Pendant ce temps, les données sont copiées au format MP4, la progression peut soudainement passer à 100 % et la copie peut être complète car les données audio ne sont pas copiées si elles ne sont pas enregistrées en AAC-LC.


☞ Copier les images enregistrées
Les fichiers MP4 ne peuvent pas être lus sur le visualiseur général. Seul le son est lu.

● Le visualiseur général peut ne pas prendre en charge le codec. Dans ce cas, utilisez le logiciel de visualisation de l'enregistreur.


☞ Lire les images copiées/téléchargées sur un PC
L'indication "Erreur thermique" s'affiche sur le moniteur principal.

● La température ambiante de fonctionnement est de 0 °C à +45 °C. L'"Erreur thermique" s'affiche en fonction des informations thermiques internes du disque dur. Si l'indication "Erreur thermique" s'affiche, il est recommandé de modifier l'environnement d'installation afin que la température ambiante soit maintenue à env. +25 °C. Lorsque l'indication "Erreur thermique" s'affiche fréquemment, contactez votre revendeur.


Guide d'installation

● Vérifiez si le ventilateur fonctionne mal.


☞ Journaux d'erreurs

● Vérifiez si les orifices de ventilation de l'enregistreur ou le ventilateur de refroidissement sont bloqués, et vérifiez également la poussière accumulée autour des orifices de ventilation.


Guide d'installation
Le curseur de la souris ne s'affiche pas

● Le câble est-il correctement connecté ?
Certaines souris peuvent ne pas être reconnues. Veuillez utiliser la souris fournie avec le produit.


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Des erreurs de communication audio et des erreurs de communication se produisent, les images de la caméra ne s'affichent pas et l'enregistrement vidéo n'est pas possible.

● Le mode de transmission audio de l'appareil photo n'est peut-être pas réglé correctement. Veuillez confirmer si le réglage du mode de transmission audio est écoute ou réglage bidirectionnel. Dans l'état où l'appareil photo est connecté, désactivez d'abord le réglage d'enregistrement de cet enregistreur, puis revenez à (AAC-LC) On pour le régler correctement.


☞ Configurer l'enregistrement pour des caméras individuelles [Configuration d'enregistrement avancée]
Les images en direct de la caméra ne sont pas affichées sur le moniteur sous forme d'écrans divisés, mais sont affichées sous forme d'images noires.

● Si "Flux cible" est défini sur "Stream (2) & Stream (4)" pour les caméras cibles dans les paramètres de protection de la confidentialité AI, le Les résolutions des caméras H.264 (2) et H.265 deviennent les mêmes que celles de H.264 (1) et H.265 (1). Par conséquent, selon le nombre d'écrans divisés, les images en direct peuvent ne pas s'afficher ou la lecture peut ne pas être disponible. Si vous n'utilisez pas l'enregistrement de protection de la confidentialité AI avec ce produit, définissez "Flux cible" dans les paramètres de protection de la confidentialité AI pour les caméras cibles sur autre chose que "Stream (2) & Stream (4)".


☞ Modifier les informations enregistrées [Informations enregistrées]
☞ Sélectionnez une caméra qui effectue un enregistrement AI Privacy Guard [Caméra d'enregist. avec protection de la vie privée des AI]
☞ Afficher les images des caméras sur un multi-écran
☞ Lire les images enregistrées
Aucune image ne s'affiche sur le moniteur HDMI.

● Le format du signal de sortie HDMI correspond-il aux spécifications de votre moniteur ?
Pour fixer le format du signal de sortie HDMI, réglez le format de signal pris en charge par le moniteur.


● Un commutateur HDMI est-il utilisé entre ce produit et le moniteur ?
Cela peut ne pas fonctionner correctement selon les spécifications du commutateur HDMI. De plus, veuillez utiliser un commutateur HDMI qui prend en charge le lecteur alimenté par bus dans un état où il fonctionne avec une alimentation externe pour un fonctionnement stable.


● Le câble utilisé est-il conforme aux spécifications HDMI ?
Il peut ne pas fonctionner avec un câble non conforme aux spécifications HDMI. De plus, veuillez utiliser un câble HDMI de 5 m ou moins de longueur pour éviter la détérioration de la qualité de l'image et pour un fonctionnement stable.


☞ Configuration du moniteur vidéo principal [Moniteur vidéo principal]
Guide d'installation
L'image miniature de la caméra s'affiche brisée dans le menu de configuration du navigateur Web.

● Vérifiez que le cryptage des données JPEG n'est pas réglé sur "Activé" dans le menu de configuration de l'appareil photo.


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Les paramètres de la caméra ne correspondent pas aux aramètres du système de surveillance.
L'image en direct sur le moniteur ne s'affiche pas correctement. La caméra ne notifie pas les alarmes.

● [Caméra vidéo] - [Les fonctions de ce produit ne changeront pas automatiquement les réglages de la caméra] dans [Configuration avancée] n'est pas vérifié. Lorsque ce paramètre est coché, aucun réglage de l'appareil photo n'est effectué. Cela peut empêcher chaque fonction du système de surveillance de fonctionner correctement.


☞ Configuration avancée [Configuration avancée]
Alimentation PoE arrêtée.

● Si l'alimentation PoE de la caméra dépasse la capacité d'alimentation de l'IF1-WF01, l'IF1-WF01 arrêtera l'alimentation PoE. Réduisez le nombre de caméras connectées à l'alimentation PoE, puis cliquez sur le bouton Error Resume.
Notez que l'avertissement d'alimentation électrique totale PoE se produit lorsque 80 % de la capacité d'alimentation électrique est dépassée.


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Lorsque les images de la caméra ne peuvent pas être affichées sur le moniteur HDMI ou lues dans le navigateur, elles seront restaurées après un certain temps.

● Lorsque la charge de ce produit dépasse la capacité autorisée, pour poursuivre l'opération d'enregistrement de ce produit, la fonction d'affichage du moniteur est réinitialisée. À ce stade, il ne peut pas être utilisé temporairement et reviendra à l'affichage du moniteur de démarrage dans environ minutes 2.


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L'écran LCD avant disparaét pendant quelques secondes.[NX410/NX510]

● En raison du processus de rafraéchissement de l'écran LCD, les caractéres sur l'écran LCD peuvent disparaétre pendant quelques secondes une fois un jour.


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Glossary

Débit binaire
Indique combien de bits de données peuvent être traités ou transmis dans une unité de temps.
Généralement, les unités sont en bps, ou bits par seconde. Utilisé pour indiquer le taux de compression des données vidéo et audio, et la quantité de données qu'une ligne de communication peut envoyer et recevoir en 1 seconde.
Jour & Nuit (IR/électrique)
Day & Night (IR) est une fonction pour activer le noir et blanc optiquement avec un filtre infrarouge inséré, et Day & Night (électrique) est une fonction pour activer le noir et blanc avec le traitement d'image de la caméra.
Enregistrement d'urgence
Une fonction pour donner la priorité à l'enregistrement image/audio à l'aide du commutateur externe connecté à l'enregistreur en cas d'urgence.
Événement
Indique une occurrence qui amène l'enregistreur à effectuer une action d'événement. Les événements incluent l'alarme de borne, l'alarme de commande et l'alarme de site de caméra, etc.
Action d'événement
Action spécifique à entreprendre lors d'une occurrence d'événement. Lorsque "ALM" est sélectionné, l'occurrence d'un événement est annoncée en affichant une notification sur le moniteur, en allumant les indicateurs d'état et en faisant retentir le buzzer. Lorsque "ADM" est sélectionné, l'occurrence d'un événement ne sera pas annoncée et seuls l'enregistrement et le classement des journaux d'événements seront effectués. Seul un journal des événements est archivé lorsqu'il est défini sur Désactivé.
Enregistrement d'événement
Fonction de démarrage automatique de l'enregistrement lorsqu'un événement se produit.
L'enregistrement d'événement comprend l'enregistrement pré-événement qui enregistre des images avant l'événement et l'enregistrement d'événement qui enregistre des images après l'événement.
Correction fisheye
This is a function to correct the fisheye image of our and Panasonic fisheye camera to a 1-screen PTZ or 4-screen PTZ image.
Fréquence d'images (ips)
Fait référence à l'unité qui détermine la fluidité avec laquelle les images enregistrées sont lues. "ips" indique le nombre d'images enregistrées en 1 seconde. Plus le nombre est élevé, plus le mouvement est fluide, mais la durée d'enregistrement disponible devient plus courte.
MJPEG
Indique un format vidéo pour transmettre séquentiellement des images JPEG à partir de caméras.
Certaines caméras qualifient ce codec vidéo de "JPEG".
Affichage multi-écran
Ce produit peut afficher plusieurs caméras simultanément tout en affichant des images en direct ou en lisant des images. L'affichage simultané d'images provenant de 4 caméras est appelé affichage à 4 écrans.
Notification d'alarme TCP
Envoie un message à l'adresse enregistrée en utilisant notre système de communication lorsqu'un événement ou une erreur se produit. Il est également utilisé pour recevoir la notification d'alarme TCP de la caméra (alarme de site de caméra) et exécuter les actions d'événement de l'enregistreur.
Planifier l'enregistrement
Fonction qui démarre automatiquement l'enregistrement vidéo et audio selon un horaire prédéfini.
Sauvegarde de la mémoire SD, données de la mémoire SD
La sauvegarde de la mémoire SD est une fonction de la caméra pour enregistrer les images sur la carte mémoire SD insérée dans la caméra lorsque l'enregistreur ne parvient pas à communiquer avec la caméra pendant le programme défini. Les données de la mémoire SD signifient son image enregistrée.
Codage intelligent (contrôle GOP)
Une méthode de contrôle de la caméra pour réduire la quantité de données transmises en prolongeant l'intervalle de rafraîchissement de l'image lorsque le mouvement dans l'image est faible.
Recherche VMD (détection de mouvement)
La fonction qui détecte automatiquement le mouvement dans les images. Dans ce produit, il est possible de rechercher la date et l'heure de détection de mouvement dans les images enregistrées.
Transmission de réencodage
Lors de la lecture d'images enregistrées dans un navigateur Web, surveillance à distance ou une application, cette fonction réencode les images enregistrées à la résolution et à la fréquence d'images prises en charge par l'application respective.