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死角のないセキュリティカメラで入居者様、ご家族、従業員の安心を確保

日本

介護・看護・医療の3分野の連携を核とした介護施設やサービスを展開する「株式会社メディプラン」。住宅型有料老人ホーム「ケア・キューブ」と、介護付有料老人ホーム「ソレイユ」を展開。今回は「ケア・キューブくさか」にて、i-PRO Remo. を採用した経緯と期待される取り組みについて、業務支援部長の小西健嗣様と施設長の榎本悠様に伺いました。

地域
日本
日本
業界
  • 医療・福祉

■導入の背景:入居者様同士のトラブルで死角が浮き彫りに。より高精度な見守り体制の構築を目指す

私たちメディプランは敬愛の精神を胸に、入居者様はもちろん、ご家族や従業員を含む全ての関係者の安全と安心を守ることを使命に日々業務に励んでいます。
そんな中で先日、入居者様同士のトラブルが発生しました。当初設置されていたセキュリティカメラは事態の状況を捉えていたものの、既存のセキュリティカメラの画角ではカバーしきれていない領域(死角)があることなど新たな課題が浮かび上がりました。今後同様の事案が発生した際、現在のカメラ設備では全容を確認できない可能性があると判断し、よりカメラがカバーする領域を広げて確実な見守り体制の確立を目指すため、セキュリティカメラの追加導入に踏み切ることを決めました。新たに導入を検討するセキュリティカメラの採用条件で重要視した点は、従来の死角を解消し、全てのエリアをカバーできるように設計されている事でした。これにより入居者様の安全や施設内の状況をより詳細に把握し、問題が起きた際、早急に解決できることを期待しました。

■選択の理由:信頼性と機能性、そして安心感

インターネットで検索した際にi-PROがセキュリティカメラの国内NO.1メーカーであることを知りました。実績のあるメーカーであれば、きっと信頼できるだろう思ったことが導入のきっかけになりました。
そしてi-PROのホームページにあった「i-PRO Remo. 」のクラウドカメラサービスはリモートでモニタリングができる上に、映像は鮮明で、用途に合わせて選択できるカメラの種類も多様だったので、我々のニーズに合ったカメラを提案してもらえるだろうとの思いで、問い合わせてみることにしました。
そこで我々の要望にあった提案を頂き、特に1台のカメラで広範囲を撮影できる全方位カメラや音声が録音できるカメラは大変気に入りました。
多くの入居者様を抱える私たちのような施設では、様々なトラブルが発生します。その事後検証に備えて、我々従業員を守るためのエビデンスとして事務所内の録音も必要になると思っていましたので、そのニーズに即したカメラがあったことが決定打になりi-PROのカメラを導入することに決めました。

屋外に設置されているハウジング一体カメラ
名刺サイズのコンパクトなi-PRO mini

■導入の効果:全方位カメラで死角がなくなったことで関係者全員の安心と安全に寄与

導入したカメラは、居室や浴室などのプライバシーにかかわる場所を除き、共用部を中心に全方位カメラ、ドームカメラ、ハウジング一体カメラなどを死角なく設置しました。
その中でも今回初めて導入した全方位カメラは画期的でした。
魚眼映像は全体を俯瞰して確認するには便利ですが、丸く歪んでいるので詳細を確認しづらい点があります。しかし普通のカメラで撮影するようなパノラマの映像にも瞬時に変換してくれます。その上、見たい方向に映像を回転させることができ、録画映像から過去の映像を遡って確認できるので、トラブルが発生した際に入居者様やご家族に説明する事も容易となり、とても助かっています。i-PRO miniはコンパクトで目立たずモニタリングできるので、狭いながらも多くの人が出入りする事務所内に設置しています。こんなに小さくてもマイクがついているので、もしもの時に安心です。今回のi-PRO導入は、入居者様やご家族の安心だけでなく、虐待やハラスメントから守るという点で従業員の安心感にも寄与しています。

共用部に360°の広範囲を確認できる全方位カメラを設置
録画映像を確認しながら報告書を作成している様子
エッジストレージのHDMIモニター

■今後に期待すること

私たちの施設は地域に根ざして、地元のみなさまに愛される存在でありたい。そして今後も新しい施設を展開していく予定です。そのためにもi-PRO Remo. を活用して多拠点の映像を統合管理し、より迅速かつ正確な管理運営体制の実現が必要です。i-PROにはその実現に向けて多拠点管理機能のさらなる進化を期待しています。

-Company Profile-

株式会社メディプラン 様
https://www.mediplan.jp

介護・看護・医療の3分野の連携を核とした介護施設・サービスを提供。介護や医療の専門スタッフによる万全の支援体制で、入居者様・利用者様に「今までと変わりなく笑顔で過ごしていただける」サービス提供を大切に考えた、介護付有料老人ホーム「ソレイユ」、住宅型有料老人ホーム「ケア・キューブ」を展開しています。