13Autre

・Lorsqu'un écart par rapport à l'angle d'installation enregistré est détecté, il est consigné dans le journal.

・Cela est enregistré dans le journal lorsque vous revenez à l'angle d'installation enregistré.

・La mise à jour du micrologiciel du radar a échoué. Vérifiez que le micrologiciel à télécharger est correct, puis réessayez. Vous pouvez également patienter quelques secondes et réessayer.

・À la suite de l'autotest manuel du radar, une opération réussie est enregistrée.

・Suite à l'autotest manuel du radar, il est indiqué que celui-ci ne fonctionne pas correctement. Veuillez contacter votre revendeur.

・Suite à l'autotest du radar, il est indiqué que celui-ci ne fonctionne pas correctement. Veuillez contacter votre revendeur.

・Le câble utilisé pour connecter le connecteur réseau est-il de catégorie 5e ou supérieure ?

・Le voyant LINK est-il allumé ? S'il est éteint, la connexion LAN est incorrecte ou le réseau de destination ne fonctionne pas correctement. Vérifiez le câble : assurez-vous qu'il est bien connecté et que le câblage est correct.

・Vérifiez que la machine est allumée.

・Existe-t-il une adresse IP valide pour cette machine ?

・Accédez-vous à une adresse IP incorrecte ? Utilisez la procédure suivante pour vérifier la connectivité. À l’invite de commandes Windows>Si la commande Ping renvoie une réponse depuis cette machine avec [L'adresse IP configurée sur cette machine], celle-ci fonctionne normalement. Si vous ne recevez pas de réponse, vérifiez la connexion comme suit sur l'ordinateur connecté au même réseau que la caméra. Si le pare-feu de l'ordinateur est activé, désactivez-le temporairement, puis configurez la caméra.

• Si les paramètres réseau (adresse IP, masque de sous-réseau, passerelle par défaut) sont incorrects, redémarrez la caméra et modifiez les paramètres réseau à l'aide du logiciel IP Easy Setup dans les 20 minutes.

・Avez-vous configuré le port HTTP sur 554 ? Veuillez utiliser un numéro de port différent de 20, 21, 22, 23, 25, 42, 53, 67, 68, 69, 80, 110, 123, 161, 162, 443, 554, 995, 1883, 8883, 10669, 10670 et de 59000 à 61000 pour ce dispositif.

・L'adresse IP configurée est-elle dupliquée sur d'autres appareils ? Est-elle incompatible avec le réseau/sous-réseau de destination ? [Lorsque l'instrument et le PC sont connectés au même sous-réseau] L'adresse IP de l'instrument et du PC est-elle configurée sur le même sous-réseau ? L'option « Utiliser un serveur proxy » est-elle activée sur le PC ? Lors de l'accès à cette machine sur le même sous-réseau, il est recommandé de désactiver le proxy. [Lorsque cette machine et le PC sont connectés à des sous-réseaux différents] La passerelle par défaut configurée pour cette machine est-elle incorrecte ?

・Lorsque vous utilisez la fonction HTTPS, si vous utilisez [http://] pour accéder ? HTTPS, utilisez [https://] pour accéder. Vous devez également saisir le numéro de port. Consultez la page vidéo d'assistance du site d'assistance.<Numéro de contrôle : P0002>、<Numéro de contrôle : P0003>Voir aussi.

・Les paramètres réseau de cette machine sont-ils corrects ? Configurez correctement la passerelle par défaut ou l’adresse du serveur DNS. Si vous utilisez un service DDNS, assurez-vous qu’il est correctement configuré.

・Avez-vous configuré le mode hors bande ([Passerelle par réglage implicite]) dans vos paramètres réseau ? L'avez-vous configuré correctement ? S'il s'agit d'IPv4, assurez-vous de configurer correctement le mode hors bande dans le panneau de configuration réseau ([Valider]-[Réseau]-[Réseau IPv4]).

・La redirection de ports est-elle configurée sur votre routeur ? Si votre routeur ne prend pas en charge la fonctionnalité UPnP, la redirection de ports doit être configurée pour permettre l'accès à cet appareil via Internet. Pour connaître la procédure de configuration, reportez-vous au manuel d'utilisation de votre routeur.

・La fonction UPnP de votre routeur est-elle désactivée ? Consultez le manuel d’utilisation de votre routeur pour activer la fonction UPnP.

・Avez-vous configuré le filtrage des paquets pour empêcher l'accès au routeur depuis Internet ? Veuillez configurer votre routeur afin qu'il soit accessible depuis Internet. Pour connaître la procédure de configuration, reportez-vous au manuel d'utilisation de votre routeur.

・L'adresse IP (adresse locale) utilisée sur le réseau local est-elle celle à laquelle on accède ? Vérifiez les paramètres réseau IPv4, IPv6 et DDNS, et utilisez l'adresse globale (ou l'URL enregistrée auprès du service DDNS) et le numéro de port de cette machine comme adresse IP lors de l'accès à Internet.

・Avez-vous modifié le nom d'utilisateur ou le mot de passe ? Si vous modifiez le nom d'utilisateur ou le mot de passe d'un utilisateur connecté via un autre navigateur web sur cet ordinateur, l'écran d'authentification s'affiche à chaque changement de navigateur. Fermez le navigateur et réessayez.

・Avez-vous modifié les paramètres [Méthode d'authentification] ? Si oui, fermez votre navigateur et réessayez.

・Accédez-vous au site en mode HTTPS ? En mode HTTPS, les données sont déchiffrées, ce qui peut entraîner un délai en fonction des caractéristiques techniques de votre ordinateur.
Pour connaître les spécifications recommandées pour votre PC, consultez le guide WEB correspondant à votre modèle.

・Cette machine se trouve-t-elle sur le même réseau local accessible via un proxy ? Configurez le PC pour qu'il n'utilise pas de proxy.

・Plusieurs utilisateurs consultent-ils simultanément les images de la caméra ? Si c’est le cas, l’affichage à l’écran peut être long ou l’image peut se mettre à jour lentement.

・L'URL est incorrecte. Ou bien, le suffixe [/cam] est-il manquant à la fin de l'URL ? Vérifiez que l'URL est correctement saisie. Lorsque vous accédez à cette machine depuis un appareil mobile, vous devez ajouter [/cam] à la fin de l'URL utilisée pour y accéder depuis un ordinateur.

・L'URL est-elle correcte ? Vérifiez que l'URL est correctement saisie.

・La méthode de chiffrement SSL du protocole HTTPS de l'appareil mobile ou de la tablette est-elle différente de celle de cet ordinateur ? [Connexion] de cette machine à [HTTP] et réaccès.

・Lorsque vous utilisez la fonction HTTPS, si vous utilisez [http://] pour accéder ? HTTPS, utilisez [https://] pour accéder. Vous devez également saisir le numéro de port. Consultez la page vidéo d'assistance du site d'assistance.<Numéro de contrôle : P0002>、<Numéro de contrôle : P0003>Voir aussi.

・Avez-vous dépassé la taille maximale des images affichables sur votre appareil mobile ou tablette ? Pour connaître les limitations de taille des images affichables sur votre appareil mobile ou tablette, veuillez consulter son manuel d’utilisation.

・Selon le navigateur web ou sa version, l'image peut ne pas être mise à jour ou d'autres problèmes peuvent survenir.

・L'affichage des images peut s'interrompre en raison d'une saturation du réseau ou d'un accès centralisé à cet appareil. Pour demander l'acquisition d'images, appuyez sur la touche [F5] du clavier de votre ordinateur.

・Le réglage [Luminosité] est-il configuré pour s'assombrir ? Appuyez sur le bouton Luminosité [Standard].

・Avez-vous configuré le [Luminosité] Pour augmenter la luminosité ? Cliquez sur le bouton Luminosité [Standard].
Déplacez le curseur [Extension noire adaptative] vers [-] pour assombrir l'image.

・Si vous êtes préoccupé par le scintillement, réglez [Mode de commande d'éclairage] sur [Scène intérieure].

・Vérifiez si la carte mémoire SD est correctement insérée.

・La carte mémoire SD est-elle formatée ? Formatez la carte mémoire SD.

・[Carte de mémoire SD] Is [‑‑‑‑‑‑‑‑MB/‑‑‑‑‑‑‑MB] affiché dans [Capacité disponible] ?Formater la carte mémoire SD.

・Dans [Capacité disponible], dans l'onglet [Carte de mémoire SD].[​#​##​#​​#​##​#​MB/​#​##​#​​#​##​#​L'affichage est-il « MB » ? Vérifiez le paramètre de verrouillage par mot de passe.

・Si vous utilisez les notifications par e-mail ou la fonction [Diag.] des notifications d'alarme TCP, recevez-vous un message d'erreur concernant l'identification de la carte mémoire SD ?

・[Maintenance]-[Statut]-[Carte de mémoire SD] enregistrement:<SD>Un message d'erreur de reconnaissance s'affiche-t-il ? Formatez la carte mémoire SD.

・La carte mémoire SD est-elle défectueuse ? Le nombre de réécritures d'une carte mémoire SD est limité. Remplacez-la. Si elle est réécrite fréquemment, sa durée de vie peut être réduite.

・Le microphone et le haut-parleur sont-ils correctement connectés ? Vérifiez que la connexion est correcte.

・La transmission vocale ne peut être utilisée que via une connexion HTTPS.

・Certains de nos enregistreurs réseau et logiciels PC ne prennent pas en charge le format [G.711]. Définissez la méthode de compression audio sur [G.726 (32 kbps)] ou [AAC-LC].

・Appuyez sur [F5] sur le clavier du PC. Vous pouvez également appuyer sur [En direct].

・Avez-vous ajouté le composant Windows UPnP ? Veuillez ajouter le composant Windows UPnP à votre PC.

・Le port de cette machine peut être bloqué par le pare-feu de votre antivirus. Modifiez le numéro de port HTTP de cet appareil pour utiliser un port non bloqué.

・Dans le menu Paramètres avancés, hors bande ([Base]), le paramètre de l'indicateur est-il réglé sur [Arrêt] ? Réglez le paramètre de l'indicateur sur [Activé].

・Le contenu suivant peut être amélioré.
Consultez la section [Paramètres PC requis] du manuel WEB.

・Appuyez sur [F5] sur le clavier du PC pour actualiser la fenêtre.

・Modifiez le paramètre [Débit binaire par client*] du flux à une valeur inférieure.

・Modifiez le paramètre [Débit d'affichage initial] pour un flux [Taux binaire maxi. (par client)*] inférieur.

・Ce problème peut être résolu en modifiant les paramètres de votre PC. Faites un clic droit sur la fenêtre du PC et modifiez l'affichage dans les paramètres d'affichage : [Paramètres d'affichage] → [Modifier la taille du texte, des applications et autres éléments].