４其它

・DNS服务器可能指定不正确。请仔细检查您的 DNS 设置。

・DNS 服务器可能已关闭。请联系您的网络管理员。

・DDNS 服务器可能已关闭。请联系您的服务器管理员。

・DDNS 服务器上注册了同名的主机。请再次检查您的 DDNS 更新设置。

・DDNS更新功能存在问题。请再次检查您的 DDNSUpdate 设置。

・服务器IP地址可能不正确。请再次检查服务器IP地址设置。

・NTP 服务器可能已关闭。请咨询您的服务器管理员。

・NTP功能有问题。请仔细检查您的 NTP 设置。

・时间校正成功。

・签名请求生成已完成。

・CA证书安装完成。

・CA证书删除已完成。

・先前的 CRT 键被应用为 CRT 键。

・CRT密钥生成已完成。

・如果配置了用户身份验证，则会显示登录本机的用户的用户名。

・如果配置了主机认证，则会显示登录本机的用户的IP地址。

・如果配置了用户身份验证，则会显示未能登录本机的用户的用户名。

・若用户未注册，则会显示（未注册用户）。

・正常运行期间可能会记录[登录失败]日志，但这并不表示摄像机出现问题。

・如果连续留下大量日志，则有可能发生未经授权的访问。请联系您的网络管理员。

・固件升级成功，固件版本（之前/之后）记录在日志中。

・由于通信带宽不足导致超时，固件更新失败。请检查您的通讯环境并重试。

・由于上传了错误的文件，固件更新失败。选择设备的固件并重试。

・由于固件传输过程中文件损坏，导致固件更新失败。请检查您的通讯环境并重试。

・固件更新失败，因为固件数字签名验证失败。请检查您上传的固件是否正确，然后重试。

・更新固件时发生错误。请稍等片刻，然后重试。

・5e 类或更高级别的电缆是否连接到网络连接器？

・链接灯（LINK）是否亮起？如果不亮，则表示LAN连接不正常或所连接的网络不正常。检查电缆是否接触不良、接线是否正确。

・设备是否已打开？确保机器已打开。

・此设备上设置的 IP 地址是否有效？

・您是否访问了错误的IP地址？请通过以下方式检查您的连接：在 Windows 命令提示符中，输入 > ping [此设备上设置的 IP 地址]。如果您收到设备的回复，则表示其运行正常。如果您没有收到回复，请在与摄像机连接到同一网络的电脑上使用以下方法检查连接。如果您的电脑的防火墙已启用，请在配置摄像头之前暂时将其禁用。

・启动简易 IP 设置软件，检查摄像机的 IP 地址，并访问该 IP 地址。

・如果网络设置（IP 地址、子网掩码、默认网关）不正确，请重新启动摄像机并在 20 分钟内使用 IP Easy Setup 软件更改网络设置。

・在没有 DHCP 服务器的环境中，如果重新启动设备并使用初始化按钮进行初始化，则 IP 地址将设置为 [192.168.0.10(*)]。之后，访问该装置并重新配置IP地址（此时，该装置的所有设置数据将被初始化）。

・您是否已将 HTTP 端口号设置为 554？对于 HTTP 端口号，请使用本机使用的端口号以外的端口号：20、21、22、23、25、42、53、67、68、69、80、110、123、161、162、443、554、995、1883、8883、10669、10670 和 59000 至 61000。

・您设置的 IP 地址是否与其他设备的 IP 地址重叠？您设置的地址和设备安装的网络子网是否存在冲突？ [当机器和电脑连接在同一子网中时] 机器和电脑的 IP 地址是否设置为公共子网？另外，您的电脑是否设置为使用代理服务器？当在同一子网内访问本机时，建议将机器的地址设置为[排除代理]地址。 [当机器和电脑连接到不同的子网时] 机器上设置的默认网关值是否不正确？

・使用HTTPS功能时，您是否通过[http://]访问？如果您使用 HTTPS，请通过 [https://] 访问。您还需要输入端口号。请参阅支持站点的支持视频页面上的<控制编号：P0003>。

・本机的网络设置是否不正确？请正确设置默认网关或DNS服务器地址。如果您使用 DDNS 服务，请确保其配置正确。

・您是否在网络设置中设置了[默认网关]？或者我的设置是否正确？对于IPv4，请在[设置] - [网络] - [IPv4网络]中正确设置[默认网关]。

・您的路由器上是否设置了端口转发？如果您的路由器没有 UPnP 功能，您需要配置端口转发设置才能从互联网访问本机。有关设置说明，请参阅路由器的使用说明书。

・您的路由器上的 UPnP 功能是否被禁用？请参阅路由器的使用说明书来启用 UPnP 功能。

・您是否在路由器上设置了数据包过滤以禁止来自互联网的访问？配置您的路由器以允许从互联网访问。有关设置说明，请阅读路由器的使用说明书。

・您是否使用本地网络使用的IP地址（本地地址）进行访问？检查 IPv4 网络设置、IPv6 网络设置和 DDNS 设置，并在使用互联网时，使用全局地址（或在 DDNS 服务中注册的 URL）作为机器的 IP 地址和机器的端口号来访问机器。

・您的用户名或密码是否已更改？如果在访问机器时使用其他 Web 浏览器更改当前登录用户的用户名或密码，则每次切换屏幕时都会显示身份验证屏幕。关闭网络浏览器并再次访问该设备。

・您是否更改了[身份验证方法]设置？如果更改[身份验证方法]设置，请关闭 Web 浏览器并再次访问该网站。

・您是以HTTPS模式访问的吗？使用HTTPS模式访问时，由于解密过程，根据电脑的规格，显示可能会比较慢。

・您是否通过代理在同一个本地网络上访问此设备？请配置您的电脑，使其不通过代理。

・是否有多个用户同时查看摄像机图像？如果多个用户同时查看摄像机图像，则屏幕显示可能需要一些时间，或者摄像机图像更新速度可能会很慢。

・URL 不正确。或者您在 URL 末尾省略了 [/cam]？请确保输入的 URL 正确。从移动设备访问本机时，必须在从电脑访问时使用的 URL 末尾添加 [/cam]。

・URL 是否不正确？请确保输入的 URL 正确。

・您的移动设备或平板设备上使用的 HTTPS SSL 加密方法与本机上使用的方法是否不同？将本机的 HTTPS [连接方法] 设置为 [HTTP] 并尝试再次访问。

・使用HTTPS功能时，您是否通过[http://]访问？如果您使用 HTTPS，请通过 [https://] 访问。您还需要输入端口号。请参阅支持站点的支持视频页面上的<控制编号：P0003>。

・图像数据大小是否超出了您的移动设备或平板电脑可以显示的限制？有关移动设备或平板电脑上可显示的图像数据大小的限制，请阅读移动设备或平板电脑的使用说明书。

・您是否通过连接的 2K 头访问 /live/tab.html？如果连接了 2K 头，则访问 /cam。

・焦距调整正确吗？检查焦距调整。

・根据网络浏览器和版本的不同，可能会出现图像无法更新等问题。

・由于网络拥塞或对设备的集中访问，图像显示可能会停止。例如，请按电脑键盘上的 [F5] 键来请求获取图像。

・亮度是否设置得太暗？单击亮度的[标准]按钮。

・[亮度] 是否设置为亮？单击亮度的[标准]按钮。将 [暗区补偿] 滑块向 [-] 方向移动将使图像变暗。

・如果闪烁让您感到困扰，请将 [灯光控制模式] 设置为 [无闪烁]。

・USB 存储器是否安装正确？请检查其是否安装正确。

・USB 存储器是否已格式化？请格式化 USB 存储器。

・格式化 USB 存储器时，是否执行了快速格式化？请完全格式化 USB 存储器。

・在[USB 存储器]选项卡的[容量显示]中，是否显示[--------MB/--------MB]？请格式化 USB 存储器。

・USB 存储器是否损坏？ USB 存储器是一种可重写次数有限的组件。如果频繁重写数据，则可能需要更换 USB 存储器。

・连接 USB 存储器后，5 秒内您将无法使用设备正面的“”按钮进行录制或拍摄快照。请至少等待 5 秒钟再启动这些功能。

・如果想要通过设备正面的“”按钮操作录音，请事先从浏览器进行初始设置。

・当 USB 存储器的覆盖设置为 Off 且 USB 存储器的剩余容量不足时，如果使用设备正面的“”按钮执行快照，则监视器上将显示“SNAPSHOT”，但不会保存图像。

・按下电脑键盘上的 [F5] 键或单击 [实时图像] 按钮。

・您是否添加了 UPnP Windows 组件？将 UPnP Windows 组件添加到您的电脑。

・本机的端口可能被病毒检查软件的防火墙功能过滤。将机器的HTTP端口号更改为不受过滤的端口号。

・按下电脑键盘上的 [F5] 键刷新屏幕。

・将流的 [每个客户端的比特率*] 设置更改为较低的值。

・将 [初始显示流] 设置更改为具有较低 [每个客户端的比特率*] 的流。

・通过更改电脑的设置也许可以解决此问题。右键单击电脑屏幕，选择 [显示设置] → [更改文本、应用程序和其他项目的大小] 来更改显示设置。